Хорошее программное обеспечение CRM (Customer Relationship Management) позволяет вам легко управлять всеми вашими отношениями с клиентами. Например, отличный CRM-инструмент поможет вам улучшить конверсии, управлять потенциальными клиентами и без проблем проводить эффективные маркетинговые кампании. В этой статье мы поделимся с вами 31 лучшим CRM-инструментом, который вы можете использовать, чтобы вывести свой бизнес и продажи на новый уровень.
Apple Maс
Бесплатная CRM-версия для операционной системы Apple Mac (10.10 и выше, рекомендуем MacOS 10.13 High Sierra). Cкачайте CRM на свой компьютер и запустите установщик. В программе нет вирусов — нами проверено. Для получения уведомлений о новых версиях скачайте через КОРЗИНУ либо воспользуйтесь БЫСТРОЙ ЗАГРУЗКОЙ.
Бесплатная CRM-версия для Microsoft Windows (64-разрядная). Скачайте CRM на свой компьютер и запустите установщик. Вирусов нет. Для получения уведомлений о новых версиях скачайте через КОРЗИНУ либо воспользуйтесь БЫСТРОЙ ЗАГРУЗКОЙ.
Одной из самых больших проблем для стартапов и технологических компаний на начальном этапе является рост. Рост в форме достижения большей открытости, привлечения большего количества клиентов и отличного командного сотрудничества. 👉 К сожалению, все это не может быть достигнуто, если рабочие процессы и организационные процессы в вашей компании не оптимизированы. Многие владельцы бизнеса из всех секторов рынка задаются вопросом 🤔
«Какие лучшие CRM-системы для стартапов?» Или
» Какие доступные CRM-инструменты для малого бизнеса?»
Как правило, программное обеспечение CRM помогает вам эффективно взаимодействовать с вашими целевыми клиентами, предоставляя вам представление о том, чего хотят ваши клиенты.
Но есть одна проблема 🧐 На самом деле это может быть трудно, если вы никогда не использовали CRM-инструменты. Вот почему мы собрали это полезное и всеобъемлющее руководство по программному обеспечению CRM.
Мы выбрали лучшие программные инструменты CRM, основываясь на следующих факторах:
- Простота использования
- Кастомизация
- Экономическая эффективность
- Интеграция с другими инструментами
- Служба поддержки клиентов
Что такое CRM-программное обеспечение? (Определение и значение)
CRM (Customer Relationship Management) — это построение прочных отношений с клиентами с нуля. Цель CRM-максимизировать эффективность бизнеса и снизить затраты, пока вы налаживаете отношения с клиентами.
Программное обеспечение, которое окружает CRM, должно быть ориентировано на то, чтобы облегчить жизнь бизнеса, а также облегчить жизнь клиентов. Идеальная программная система CRM будет собирать и централизовывать всю информацию и источники под одной крышей, упрощая отслеживание данных клиентов. Выбранная вами CRM-система должна быть адаптирована как к малому, так и к крупному бизнесу и отображать все профили клиентов, конвейер продаж и возможности для повышения продаж в будущем.
Почему вашему бизнесу нужно программное обеспечение CRM 💯
CRM — это жизненно важная часть любого бизнеса и его успеха. Программное обеспечение CRM позволит вам поддерживать эти отношения с клиентами, развивать и укреплять их.CRM-инструмент обеспечит безопасность и легкодоступность всей истории взаимоотношений ваших клиентов и записей о них.
Это поможет вашему стартапу или малому бизнесу предсказать, что может понадобиться клиенту в будущем, основываясь на том, что ему требовалось в прошлом. 👉 В конечном счете, наличие эффективного CRM-инструмента поможет вам и вашей команде продаж создать больше новых бизнесов. Чем легче вам общаться с клиентом и наоборот, тем более удовлетворенным будет этот клиент и тем больше вероятность того, что он направит вас к другим потенциальным клиентам.
Какие функции CRM вам нужны? 👏
Ваша CRM — платформа должна иметь следующие функции для эффективных транзакций с клиентами.
Автоматизация
Автоматизация-это ключевая функция, облегчающая взаимодействие с вами и вашими клиентами. Найдите программное обеспечение, которое позволяет настраивать пользовательские правила и которое поставляется с функциями автоматизации продаж.
С помощью автоматизации вы можете гарантировать, что:
- Запросы клиентов отслеживаются по
- Выполненные работы отмечаются и уведомляются руководством
- Торговые коммуникации отслеживаются
- Заполненные формы лидогенерации от клиентов вашего бизнеса отправляются в нужные отделы для ознакомления.
Кастомизация
Ваши бизнес-потребности специфичны и отличаются от потребностей ваших конкурентов. Поэтому вам нужен CRM-инструмент, который позволяет использовать эти особенности.
Когда вы настраиваете функции своего программного обеспечения, вы позволяете записывать более точную аналитику продаж, и это может помочь вашему бизнесу иметь четкое представление о своих целях получения дохода. Настройка также позволяет упростить пользовательский интерфейс, что облегчает рабочий процесс.
Интеграции
Существует множество способов включить интеграцию и стороннюю интеграцию в ваш CRM-инструмент.
- Интеграция электронной почты
Одна из популярных интеграций-через почтовые сервисы. Использование автоматизации электронной почты с вашей платформой поможет в общении с клиентами.
Ответы клиентов через информационные бюллетени и кампании по электронной почте помогают торговым представителям определить, какие клиенты, скорее всего, обратятся, и действовать соответственно.
Интеграция электронной почты также позволяет проводить целевые кампании по отношению к клиентам. Кампании будут использовать обновленные данные CRM в соответствии с точными потребностями конкретного клиента.
- Интеграция календаря
Интеграция календаря в ваш CRM-инструмент полезна для вас и ваших сотрудников.
Там, где инструмент CRM управляет всеми встречами с клиентами и другими запланированными событиями, интегрированный календарь поможет вашим сотрудникам и вам планировать повседневную деятельность без необходимости переключаться между платформами.
- Интеграция Kanban
Доски Канбана помогают организовать задачи и облегчают навигацию по завершенным и незавершенным задачам.
31 Лучшее программное обеспечение CRM (бесплатное и платное) 💻
Давайте подробно рассмотрим каждый из лучших CRM-инструментов, чтобы вы могли решить, какой из них подходит вам и вашим бизнес-потребностям.
HubSpot
Плюсы
- Понимает потребности продавцов
- Мощные функции
- Хорошо интегрируется с другими инструментами Hubspot
- Он прост в использовании
- Доступна бесплатная (базовая) версия
- Хорошая служба поддержки клиентов
Минусы
- Платная версия программного обеспечения CRM может быть дорогостоящей
- Построенный для маркетологов, позже адаптированный для продавцов
Цена
HubSpot имеет четыре тарифных плана.
- Первый план CRM HubSpot является бесплатным, со всеми основами, необходимыми для начала.
- Второй план начинается с 45 долларов в месяц и фокусируется на более глубоких маркетинговых и сбытовых стратегиях с дополнительными функциями.
- Третий план охватывает профессиональные потребности бизнеса и начинается с 800 долларов в месяц с 2000 маркетинговых контрактов.
- Четвертый план охватывает потребности корпоративного бизнеса и начинается с $3300 в месяц с 10 000 маркетинговых контрактов.
👉 HubSpot имеет высокий рейтинг пользователей 4,5/5 звезд, что делает его одним из лучших инструментов CRM для начинающих. Пользователям нравятся функции, которые поставляются с бесплатной версией.
HubSpot-это имя нарицательное в мире продаж и маркетинга, а их CRM-программное обеспечение-один из лучших инструментов для всех типов бизнеса. На самом деле, HubSpot-это один из лучших типов CRM-программного обеспечения, созданного для входящего маркетинга. Этот инструмент позволяет управлять присутствием и контентом в социальных сетях, оптимизировать воронку продаж и выполнять другие цифровые действия. Он также прост в использовании и масштабируется.
Программное обеспечение CRM подходит для продавцов, операционных менеджеров, маркетологов, руководителей продаж, групп поддержки клиентов, владельцев бизнеса и так далее. HubSpot идеально подходит для SaaS-компаний, его простота интеграции с другими приложениями делает его привлекательным вариантом для интегрированных маркетинговых и торговых групп. HubSpot-это ваш первый опыт работы с системой управления взаимоотношениями с клиентами.
Salesforce
Плюсы
- Настраиваемый и мощный
- Бесконечно масштабируемый
- Бесшовная интеграция (включая стороннюю интеграцию)
- Отличное отслеживание клиентов
- Эффективные инструменты маркетинга по электронной почте
- Хорошая служба поддержки клиентов
Минусы
- Длительная и дорогостоящая настройка
- Дорого и подходит для крупных компаний
Цена
Salesforce имеет четыре тарифных плана. Он также имеет 30-дневную бесплатную пробную версию.
- Первый план составляет $29 в месяц и идеально подходит для малого бизнеса с числом пользователей до 10.
- Второй план составляет $89 в месяц и идеально подходит для любого размера команды с полной CRM.
- Третий план стоит $176 в месяц, он имеет более настраиваемые функции и является самым популярным вариантом.
- Четвертый и последний план — $351, с неограниченными возможностями CRM.
👉 Salesforce имеет впечатляющие рейтинги пользователей на уровне 4,5 / 5 звезд. Все пользователи высоко оценивают программное обеспечение за его функции, настройки и функциональность. Если вы ищете программное обеспечение CRM, которое можно настроить и оптимизировать под любой размер бизнеса, то не ищите дальше Salesforce.
Salesforce-это облачный CRM-инструмент, который в настоящее время используется более чем 150 000 компаниями, поскольку он поставляется с несколькими функциями CRM, которые помогут вам построить хорошие отношения с клиентами и развивать свой бизнес с нуля.Программное обеспечение Salesforce CRM является всесторонним и лучше всего подходит для всех требований вашего бизнеса.
Salesforce Sales Cloud, также называемая Customer 360, представляет собой интегрированную CRM-платформу, используемую для маркетинга, продаж, обслуживания, ИТ и многого другого. Эта CRM-платформа позволяет всем членам команды просматривать прогнозы, следить за инсайтами и иметь 360-градусный обзор клиента и его потребностей.
Это еще не все, Salesforce также предлагает подробную аналитику, консультационные услуги, инструменты продукта, список можно продолжать. Эта CRM-платформа предлагает решения для малого бизнеса, SaaS, продаж, маркетинга, коммерции и многого другого.
Pipedrive
Плюсы
- Простой пользовательский интерфейс
- Функция чат-бота
- Настраиваемый
- Служба поддержки клиентов
- Доступно для стартапов и малого и среднего бизнеса
Минусы
- Некоторые функции трудно найти
- Не так масштабируемо, как Salesforce или Hubspot
Цена
Pipedrive имеет четыре тарифных плана.
- Первый план составляет $ 15 в месяц и отлично подходит для стартапов.
- Второй план-29 долларов в месяц, идеально подходящий для растущих команд.
- Третий план составляет $59 в месяц и содержит расширенные функции, наиболее подходящие для увеличения дохода и оптимизации эффективности вашего бизнеса. Лучше всего подходит для крупных компаний.
- Четвертый и последний план — $ 119 в месяц, идеально подходящий для предприятий.
Хотя Pipedrive имеет впечатляющий рейтинг 4,5/5 звезд, пользователи утверждают, что его простой пользовательский интерфейс и скорость являются одними из его самых больших активов. Pipedrive идеально подходит как для малого, так и для среднего бизнеса. Отделы продаж в стартапах также любят использовать Pipedrive, поскольку это упрощает процесс продаж.
Более того, этот инструмент помогает командам организовывать лиды по продажам, чтобы повысить коэффициент конверсии и доход. Pipedrive вычисляет коэффициенты конверсии для вашего бизнеса, что облегчает определение количества потенциальных клиентов, необходимых для достижения ваших целей продаж.
Автоматизация и оптимизация Pipedrive позволяют вам и команде экономить время и сосредоточиться на наиболее важных задачах. Некоторые основные функции программного обеспечения CRM включают в себя:
- Управление лидами и сделками
- Отслеживание связи
- Отчеты и инсайты
- Приложения
- Интеграции и многое другое
Copper CRM
Плюсы
- Автоматизированный ввод данных
- Отличная интеграция с Gmail
- Простой пользовательский интерфейс
- Хорошая мобильная версия
- Отличная служба поддержки клиентов
Минусы
- Может быть медленным
- Не всегда удается увидеть записи данных
- Дороговато для больших команд
Цена
Медь имеет три тарифных плана.
- Первый план составляет $ 25 в месяц и имеет полную интеграцию с Google workspace.
- Второй план составляет 59 долларов в месяц и идеально подходит для растущих команд.
- Третий план составляет $119 в месяц и позволяет полностью настроить платформу и неограниченное количество контактов.
👉 Copper имеет рейтинг 4,5/5 звезд, многие пользователи хвалят легкую интеграцию Gmail и наслаждаются тем, насколько просто использовать программное обеспечение, даже если вы мало что знаете о продажах.
Copper идеально подходит, если вам нужна мощная, но не сложная CRM-платформа, идеально подходящая для вашего стартапа. Это эффективный инструмент управления продажами, который легко обрабатывает массовые электронные письма. Вы и ваша команда сможете просматривать задачи каждого и следить за тем, чтобы все зацепки были выполнены. Copper идеально подходит для малого бизнеса и стартапов из-за своего простого пользовательского интерфейса.
CRM может похвастаться мощной интеграцией и формированием потребностей клиентов без того, чтобы ваши коллеги были перегружены сложностью. С медью нет кривой обучения, она проста в навигации, что дает вам время, необходимое вам и вашему бизнесу для построения прочных отношений с клиентами.
Monday.com
Плюсы
- Аккуратный интерфейс
- Имеет канбан-доски и графики Ганта
- Простота в использовании
- Очень универсальный и настраиваемый
- Управление проектами и CRM: все в одном
- Множество интеграций
Минусы
- Много вариантов использования, меньше функций, ориентированных на продажи и успех клиентов
- Требует настройки и настройки
- Глюки мобильной версии
Цена
Monday.com имеет пять тарифных планов на выбор.
- Первый план бесплатный, до 2 пользователей.
- Второй план — $24 в месяц, идеально подходит для определения приоритетов клиентов, отлично подходит для стартапов.
- Третий план-30 долларов в месяц, что лучше всего подходит для оптимизации прогресса бизнеса.
- Четвертый план-48 долларов в месяц, с большим количеством вариантов интеграции и частных досок.
- Пятый и последний план лучше всего подходит для предприятий, а цена определяется исходя из потребностей бизнеса и маркетинговых целей.
Счет Каптерры
👉🏼 Monday.com имеет пользовательский рейтинг 4.5/5 звезд и отзывы пользователей утверждают, что пользовательский интерфейс является простым и организованным. Доски Канбана и графики Ганта-отличная функция и помогают расставлять задачи в порядке важности.
Monday.com это не классическое программное обеспечение CRM. Это универсальная платформа, которая позволяет всей команде управлять проектами, видеть, какие задачи выполняются, автоматизировать рабочие процессы и даже совместно работать над документами.В умелых руках, однако, Monday.com может быть превращена в надежную и очень настраиваемую CRM-систему.
Этот инструмент подходит для небольших и средних маркетинговых команд и SaaS-компаний. Благодаря полезным аналитическим данным и колонкам рабочего пространства команды могут сообщать друг другу о своих целях, устанавливать сроки, которые работают для всех, и ускорять циклы продаж.
👉 Возможности автоматизации с Monday.com это бесшовно.
Быстро настройте свои задачи автоматизации, а остальное предоставьте платформе. Делитесь файлами в любое время и в любом месте с возможностью прикрепления документов и ссылок в описаниях задач. Вся ваша команда будет в курсе последних событий.
Insightly
Плюсы
- Простой пользовательский интерфейс
- Сторонняя интеграция
- Множество полезных функций
- Отличные инструменты коммуникации с клиентами
Минусы
- Может быть дорогостоящим для крупных компаний
- Отсутствие обслуживания клиентов
Цена
Insightly имеет три тарифных плана CRM. Он имеет 14-дневную бесплатную пробную версию.
- Первый план-29 долларов в месяц, идеально подходящий для малого и среднего бизнеса.
- Второй план-49 долларов в месяц-подходит для профессионалов, желающих расти дальше.
- Третий и последний план-99 долларов в месяц, лучший для предприятий. Этот план не имеет опции бесплатной пробной версии, свяжитесь с отделом продаж для получения дополнительной информации.
👉 Insightly имеет рейтинг 4,5/5 звезд, и пользователи хвалят эту платформу за ее простой пользовательский интерфейс и полезные функции отслеживания.
Insightly может быть использован для крупного бизнеса, но малые и средние предприятия могут извлечь больше пользы из этого CRM-инструмента благодаря его персонализированным функциям взаимодействия с клиентами.Как малый или средний бизнес, цель состоит в том, чтобы привлечь клиентов и поддерживать существующие отношения с клиентами.
Insightly предоставляет вам и вашей команде информацию о отслеживании потенциальных клиентов и автоматически направляет потенциальных клиентов к нужному человеку или отделу для быстрого и эффективного управления продажами.
Испытайте автоматизацию рабочего процесса с помощью оповещений по электронной почте, создания задач, обновления записей и многого другого. Insightly позволяет вам строить доверительные отношения с клиентами, одновременно развивая свой бизнес.
Кеап
Плюсы
- Отличные маркетинговые возможности
- Простой пользовательский интерфейс
- Хорошая лидогенерация и последующее наблюдение
- Кастомизация
- Много интеграций
Минусы
- Дорого
Цена
Keap имеет три тарифных плана и 14-дневную бесплатную пробную версию.
- Первый план составляет $40 в месяц в течение первых трех месяцев, оттуда он увеличивается до $79 в месяц. Идеально подходит для новых предприятий и индивидуальных предпринимателей.
- Второй план составляет $ 80 в месяц в течение первых трех месяцев, затем увеличивается до $159 в месяц. Лучше всего подходит для растущего бизнеса.
- Третий и последний план составляет $ 100 в месяц в течение первых трех месяцев, затем увеличивается до $199 в месяц. Отлично подходит для устоявшихся предприятий и предприятий.
Keap имеет рейтинг 4/5 звезд, и пользователи высоко оценивают программное обеспечение за его широкие возможности и лидогенерацию. Keap-еще одна отличная платформа для автоматизации продаж и маркетинга для начинающих. Keap поможет вам и вашему бизнесу более эффективно находить и конвертировать потенциальных клиентов, быстрее отслеживать их, хранить все ваши инструменты в одном месте. Keap имеет лояльную клиентскую базу с 20-летним опытом работы, помогая предприятиям и предпринимателям расти и достигать своих маркетинговых целей.
Существуют сотни интеграций с Keap. Некоторые из них включают в себя:
- Zapier
- Gmail
- Перспективы
- WordPress и многое другое
С помощью Keap вы можете создавать персонализированные последующие действия, в свою очередь генерируя больше потенциальных клиентов. Помечайте контакты, чтобы создавать и запускать автоматизацию, основанную на активности и данных вашего клиента. Несмотря на то, что Keap может быть дорогостоящим, эти функции стоят того, чтобы охватить клиентов и удовлетворить их потребности, которые вы и ваш бизнес получаете.
Битрикс24
Плюсы
- Много интеграций
- Отличные возможности
- Настраиваемый
- Хорошие инструменты для совместной работы
- Простой пользовательский интерфейс
Минусы
- Дорого при локальном использовании
- Некоторые инструменты скрыты
Цена
У Битрикс24 есть четыре тарифных плана для облачного использования (сторонние хосты для вас) и два плана для локального использования (собственные хосты компании).
- Первый план бесплатный с неограниченным количеством пользователей с 5 ГБ памяти.
- Второй план теперь составляет $34 в месяц для 5 пользователей и 24 ГБ памяти.
- Третий план — $52 в месяц для 50 пользователей и 100 ГБ памяти.
- Четвертый и последний план — $104 в месяц с неограниченным количеством пользователей и 1,024 ГБ памяти.
На месте:
- Первый план составляет $2990 в год для 50 пользователей, что идеально подходит для бизнеса. Цены растут с увеличением числа пользователей.
- Второй план — $ 24 990 в год на 1000 пользователей, что идеально подходит для предприятий. Цены растут с увеличением числа пользователей.
Как стартап, вы, скорее всего, будете использовать облачный вариант использования и никогда не сможете использовать локальный, пока ваш бизнес не станет достаточно большим для этого. Битрикс24 имеет рейтинг 4/5, его пользователям нравятся инструменты совместной работы и простота интеграции с другими платформами. Битрикс24 контролирует все необходимые CRM-данные, такие как задачи и проекты, коммуникации, сайты и контакты.Битрикс24 идеально подходит для малого бизнеса и электронной коммерции, с инструментами, которые позволяют создавать интернет-магазины и привлекательные целевые страницы.
Управляйте всеми своими платежами и продажами из вашего интернет-магазина и наслаждайтесь созданием сайта, который уделяет приоритетное внимание SEO.
Проводить видеозвонки и конференции с платформой и отслеживать время работы в рамках программного обеспечения, не отставать от коллег и новых дискуссий стало проще с Битрикс24.
Лидогенерация происходит быстро и может осуществляться по многим каналам, таким как социальные сети, телефонные звонки, живые чаты и многое другое. В Битрикс24 есть инструмент оценки лидогенерации, который помогает продажам идти в ногу с последними разработками.
Платформа предлагает доски Канбана, диаграммы Ганта и другие визуальные функции, которые помогут вашему бизнесу расставить приоритеты в определенных задачах.
Freshsales
Плюсы
- Простая интеграция с Freshdesk и Slack
- Эффективные функции
- Простая настройка
- Чистый пользовательский интерфейс
Минусы
- Поисковые системы недостаточно интуитивно понятны
Цена
Freshsales имеет четыре тарифных плана.
- Первый план бесплатный и ориентирован на организацию и лидогенерацию, что идеально подходит для стартапов.
- Второй план составляет $15/месяц при покупке годовой подписки и $18/месяц при покупке ежемесячно. Он идеально подходит для растущих отделов продаж.
- Третий план составляет $39/месяц с годовой подпиской и $47/месяц при ежемесячной покупке. Он подходит для управления и роста доходов.
- Четвертый и последний план составляет $69/месяц с годовой подпиской и $83/месяц при ежемесячной покупке. Это лучше всего подходит для предприятий.
👉 Freshsales имеет рейтинг 4.5/5, что делает его одним из лучших CRM-инструментов в мире. Пользователи утверждают, что интеграция и функции являются его точками продажи. Freshsales-это эффективный инструмент автоматизации продаж, который фокусируется на потребностях всех ваших клиентов. Он лучше всего подходит для малого и среднего бизнеса и SaaS.
Платформа упрощает процесс продаж и снижает ИТ-сложность. С Freshsales вы можете общаться в прямом эфире со своими потенциальными клиентами благодаря системе чат-ботов с искусственным интеллектом.Используйте настраиваемые веб-формы для сбора информации о посетителях сайта, в свою очередь, понимая намерения посетителей вашего сайта.
Общайтесь по нескольким каналам, электронной почте, телефону, SMS и многим другим. Freshales дает вам информацию о текущих и потенциальных сделках с клиентами на основе искусственного интеллекта, гарантируя, что вы никогда не пропустите удар. Интеграция Slack помогает в сотрудничестве и общении с членами команды в режиме реального времени, а интеграция Freshdesk-в общении с клиентами.
Streak
Плюсы
- Отличная интеграция Gmail (с прочитанными квитанциями)
- Простой пользовательский интерфейс
- Параметры настройки
- Достаточно бесплатной версии
Минусы
- Может быть медленным
- Вылетает иногда
Цена
У Streak есть четыре тарифных плана. Расширение Chrome можно добавить бесплатно.
- Первый план является бесплатным и поставляется с основными функциями.
- Второй план — $15 в месяц, идеально подходящий для одиночных пользователей, желающих иметь универсальную CRM.
- Третий план-49 долларов в месяц, который лучше всего подходит для бизнеса или команд.
- Четвертый и последний план составляет $129 в месяц и отлично подходит для компаний, которые хотят глубокой настройки.
👉 Streak имеет рейтинг 4.5/5, и пользователям больше всего нравится интеграция с Gmail.
На самом деле, этот инструмент является одним из лучших программных инструментов CRM для стартапов, учитывая, что каждый новый бизнес начинается с использования пакета Gmail для отправки последовательностей электронной почты, документов и т.д.
Хорошая вещь в добавлении Streak в учетные записи Gmail ваших отделов продаж заключается в том, что этот инструмент позволяет им организовывать и управлять своими электронными письмами с потенциальными клиентами, что делает все более понятным и ускоряет процесс продаж.Это также помогает отслеживать, где потенциальные клиенты находятся в процессе продаж.
Более того, Streak помогает вам отслеживать продажи, клиентские проекты, планировать, отправлять массовые электронные письма и многое другое. Вы можете использовать расширение Streak Browser, чтобы помочь быстро и без хлопот выполнить задачу.
Zoho CRM
Плюсы
- Функциональная Облачная CRM
- Отличные функции, которые хорошо работают
- Эффективные инструменты коммуникации
- Настраиваемая автоматизация
- Служба поддержки клиентов
Минусы
- Кривая обучения
- Может быть немного неуклюжим
Цена
Zoho CRM имеет четыре тарифных плана.
- Первый план стоит $ 12 в месяц и содержит достаточно функций, чтобы вы могли начать работу.
- Второй план составляет $20 в месяц и идеально подходит для тех случаев, когда ваш бизнес начинает набирать обороты.
- Третий план составляет $35 в месяц и лучше всего подходит для предприятий.
- Четвертый и последний план составляет 45 долларов в месяц, и лучше всего, если вы хотите больше досок просмотра.
👉 🏼 Zoho CRM имеет рейтинг 4/5, и его пользователи наслаждаются настраиваемой автоматизацией и эффективной облачной системой. Есть две причины, по которым Zoho CRM — это мудрый выбор для вашего стартапа или технологической компании.
Во-первых, Zoho CRM-это имя нарицательное в SaaS. В настоящее время более 250 000 предприятий по всей стране доверяют Zoho CRM для своих бизнес-нужд.
Во-вторых, программное обеспечение CRM может помочь вам с конверсией лидов, привлечением клиентов и может увеличить доход вашего бизнеса за короткий промежуток времени, что является главной целью стартапов в самом начале.Хорошая особенность
Zoho CRM заключается в том, что она подходит как для малого и среднего бизнеса, так и для крупных предприятий. С помощью Zoho CRM вы можете привлекать и удерживать клиентов, распространять персональные приглашения и осуществлять управление взаимоотношениями с клиентами в больших масштабах.
Zendesk
Плюсы
- Простой пользовательский интерфейс
- Настраиваемые настройки
- Сотрудничество с сообществом
- Функция чата работает хорошо
Минусы
- Интеграция может быть лучше
Цена
Существует две ценовые категории Zendesk. Первый-это Zendesk Suite, а второй-Zendesk Support.
Zendesk имеет три тарифных плана в своем варианте Zendesk Suite. Существует 14-дневная бесплатная пробная версия.
- Первый план составляет 49 долларов в месяц и идеально подходит для небольших команд.
- Второй план составляет $79 в месяц и подходит для развития вашего существующего бизнеса.
- Третий и последний план составляет $99 в месяц и лучше всего подходит для получения доступа к более глубокой аналитике.
В их опции поддержки Zendesk также есть три тарифных плана.
- Первый план составляет $19 в месяц и идеально подходит для отслеживания и разрешения запросов клиентов.
- Второй план составляет 49 долларов в месяц и лучше всего подходит для настройки простых рабочих процессов.
- Третий и последний план составляет $99 в месяц и отлично подходит для оптимизации и настройки инструментов автоматизации.
👉 Zendesk имеет рейтинг 4.5/5, и его пользователи восхищаются настройками настраиваемости и функциями чата внутри платформы.
Zendesk предлагает настраиваемое программное обеспечение, которое масштабируется и идеально подходит для вашего бизнеса и потребностей ваших клиентов. Автоматизация внутри платформы позволяет экономить время и работать над более важными аспектами обслуживания клиентов. Zendesk позаботится о том, чтобы отправить ваши клиентские билеты нужным людям.Благодаря
встроенным инструментам поиска потенциальных клиентов Zendesk помогает управлять воронкой продаж и выстраивать жизненно важные отношения с клиентами. Его интеграция включает Slack, Shopify (потребности электронной коммерции), Uber, Airbnb и многое другое.
Salesflare
Плюсы
- Расширенные возможности
- Легко прогнозировать продажи
- Простое управление трубопроводом
- Обновления часто
Минусы
- У правок может быть больше вариантов
- Временами сбивающая с толку навигация
Цена
Salesflare имеет три тарифных плана и бесплатную пробную версию.
- Первый план составляет $29/месяц при покупке ежегодно и $35/месяц при покупке ежемесячно. Он идеально подходит для небольших стартапов.
- Второй план составляет $49/месяц при покупке ежегодно и $55/месяц при покупке ежемесячно. Он идеально подходит для растущих компаний.
- Третий и последний план составляет 99 долларов в месяц, выставляется ежегодно или ежемесячно и лучше всего подходит для предприятий.
👉 Salesflare имеет рейтинг 4.5/5, и его пользователи высоко оценивают платформу за ее обновления и простое управление конвейерами продаж.
Salesflare автоматически интегрирует и организует информацию из электронной почты, встреч, звонков, социальных сетей, электронной почты и веб-отслеживания, баз данных компании, а затем использует эту информацию, чтобы помочь вам следить за вашими потенциальными клиентами.
Salesflare идеально подходит для малого бизнеса, продающего B2B (бизнес для бизнеса). Программное обеспечение CRM является мощным, простым и эффективным. Кроме того, Salesflare действительно прост в настройке, еще проще в использовании и доступен по цене.
Если вы являетесь малым или средним бизнесом, продающим товары другим компаниям, и хотите лучше отслеживать потенциальных клиентов с помощью системы, которая не зависит от вашей тяжелой работы, чтобы поддерживать ее в актуальном состоянии, Salesflare-идеальный выбор для вас. Он интегрируется со многими платформами, среди которых Zapier, Gmail, iCloud и другие.
Salesmate CRM
Плюсы
- Простой пользовательский интерфейс
- Отличная служба поддержки клиентов
- Доступная цена за предоставленные функции
- Хорошая интеграция
- Настраиваемый
Минусы
- Обмен данными может быть улучшен
Цена
Salesmate имеет четыре тарифных плана с бесплатной пробной версией.
- Первый план составляет $12/месяц при покупке ежегодно и $15/месяц при покупке ежемесячно. Этот план идеально подходит для запуска вашей CRM-платформы.
- Второй план составляет $ 24/месяц при покупке ежегодно и $30/месяц при покупке ежемесячно. Он лучше всего подходит для роста вашей автоматизации продаж.
- Третий план составляет $40/месяц при покупке ежегодно и $50/месяц при покупке ежемесячно. Он идеально подходит для увеличения существующих продаж и увеличения выручки.
- Четвертый и последний план рассчитывается на основе точных требований вашей компании, обычно используемых для предприятий.
👉 Salesmate имеет рейтинг 4.7/5 звезд, и его пользователи утверждают, что они удовлетворены функциями, которые поставляются с ценой. Служба поддержки клиентов работает хорошо и быстро.Salesmate CRM позволяет вам предоставить вашей команде продаж быстрый, мощный и персонализированный опыт продаж.
Если вы хотите обеспечить своей команде продаж комфортный процесс продаж, развивать отношения с потенциальными клиентами и просматривать перспективы продаж, то эта CRM для вас.
Программное обеспечение CRM поставляется с отличными функциями, которые помогают вашей команде продаж сосредоточиться на выполнении задач, увеличивающих продажи. Вы увидите больше конверсий с помощью хорошо таргетированных и настроенных звонков, электронных писем и текстовых сообщений.
Пользователи также сообщают, что это программное обеспечение CRM выделяется расширенными функциями, такими как прогнозирование продаж, отчеты о продажах, настройки и многое другое. В дополнение к вышесказанному Salesmate также интегрируется со сторонними программами, такими как MailChimp, ActiveCampaign, Google, Microsoft и другими. Вы можете использовать веб-приложение в Chrome или на устройствах Android и iOS.
Apptivo CRM
Плюсы
- Отличная служба поддержки клиентов
- Простая в использовании CRM
- Настраиваемый
- Динамические характеристики
- Стартовый план достаточно эффективен
Минусы
- Не все приложения достаточно интуитивно понятны
- Несогласованные функции между мобильными и настольными компьютерами
Цена
Apptivo имеет четыре тарифных плана и бесплатную пробную версию.
- Первый план составляет $ 8 в месяц и идеально подходит для небольших отделов продаж.
- Второй план составляет $12 в месяц и подходит для растущих команд.
- Третий план составляет $ 20 в месяц и предназначен для больших команд, которые нуждаются в оптимальной автоматизации.
- Четвертый и последний план лучше всего подходит для предприятия, а цена определяется исходя из бизнеса и его потребностей.
Счет Каптерры
👉 Apptivo имеет рейтинг 4.4/5, и его пользователи могут похвастаться своей поддержкой клиентов, когда дело доходит до изучения платформы и доступности планов. Apptivo помогает с широким спектром бизнес-процессов, таких как внедрение форм на ваш сайт, чтобы обеспечить автоматическую генерацию лидов на основе контактной информации клиентов, предоставляя торговым представителям цели продаж и конкретные стратегии продаж.
Приложение Apptivo Leads помогает конвертировать лиды и запросы в клиентов. Следите за потенциальными клиентами и разрабатывайте собственные отчеты для своей команды продаж.Без возможностей не может быть клиентов.
Этот CRM-инструмент имеет инструмент управления возможностями, который облегчает отслеживание потенциальных клиентов и дает вам и вашему бизнесу больше шансов начать развивать лояльную клиентскую базу.
EngageBay
Плюсы
- Эффективное и действенное программное обеспечение
- Простой пользовательский интерфейс
- Отлично подходит для малого бизнеса
- Хорошая интеграция
- Отзывчивая служба поддержки клиентов
Минусы
- Временами неуклюжий
- Нужно больше шаблонов дизайна
Цена
EngageBay имеет четыре категории: All-in-one, Marketing, CRM & Sales Bay и Service Bay.
Мы рассмотрим категорию «все в одном«, которая состоит из четырех тарифных планов.
- Первый план является бесплатным и содержит все необходимые функции для вашего стартапа.
- Второй план составляет $14,99 в месяц и имеет опции для сторонних интеграций.
- Третий план составляет $49,99 в месяц и идеально подходит для роста вашей команды.
- Четвертый и последний план составляет $79.99 в месяц и лучше всего подходит для крупных компаний/предприятий.
Счет Каптерры
👉 EngageBay имеет рейтинг 4.7/5, и его отзывы пользователей подчеркивают удовольствие от функций, которые поставляются с более дешевыми планами, а программное обеспечение является эффективным.
EngageBay-одна из лучших программных платформ CRM для продаж. Эта платформа обеспечивает бесперебойную работу управления задачами и идеально подходит для малого бизнеса и стартапов. В этом CRM-инструменте есть немного всего. Платформа позволяет хранить все ваши задачи в одном месте и доступна в любое время.
Небольшие команды могут извлечь выгоду из EngageBay, поскольку он предоставляет дополнительную помощь в сегментации всей информации о клиентах, облегчая работу с ней.
👉 EngageBay фокусируется на маркетинге, росте продаж и поддержке клиентов.
Платформа обеспечивает 360-градусный обзор вашего клиента и гарантирует, что вы и ваши отделы продаж и маркетинга знаете, какие стратегии лучше всего подходят для работы с каждым клиентом.
Close
Плюсы
- Простой пользовательский интерфейс
- Интуитивно понятный рабочий процесс
- Встроенная функция вызова
- Автоматические электронные письма
Минусы
- Техническая поддержка может быть улучшена
Цена
Close имеет четыре тарифных плана и 14-дневную бесплатную пробную версию.
- Первый план-это » Стартер’ по цене $29/месяц/пользователь и идеально подходит для небольших команд.
- Второй план — «Базовый» по цене 69 долларов в месяц на пользователя-лучше всего подходит для информационно-пропагандистской работы.
- Третий план — » Профессиональный’ по цене $ 99 в месяц на пользователя и подходит для больших команд.
- Четвертый и последний план-это «Бизнес» по цене $149 в месяц на пользователя, который идеально подходит для крупных отделов продаж, нуждающихся в комплексном CRM-решении.
👉 Close имеет рейтинг 4.7/5 звезд, и пользователи высоко оценивают платформу за ее функции и простой пользовательский интерфейс.
Close-это универсальная CRM-система, которая помогает компаниям, особенно малому бизнесу, увеличить рост своих доходов. Close дает вам полный обзор вашей деятельности по продажам, и все ваши электронные письма, тексты, напоминания и многое другое организуются автоматически, вы всегда будете знать, где найти важную информацию, одним нажатием кнопки.
С помощью Close вы можете быть в курсе событий в своем почтовом ящике, и как только вы завершите задачу, она исчезнет из поля зрения, помогая вам и вашему конвейеру продаж быть организованными.
👉 Close интуитивно понятен и работает в соответствии с вашим рабочим процессом, хотите эффективно организовать свои задачи по продажам? Close поможет вам сделать это.
Ваша команда имеет доступ ко всему, что ей нужно. Все будут знать об обновлениях в процессе продаж и смогут обмениваться идеями друг с другом. Close имеет встроенную функцию вызова, что облегчает вашей команде продаж выполнение этих важных звонков. Close-это единственная CRM-система, которая имеет инструменты «шепот», «прослушивание» и «баржа» в реальном времени, что делает ваши звонки проще и продуктивнее.
Капсула CRM
Плюсы
- Простой пользовательский интерфейс
- Настраиваемые функции
- Полезные интеграции
- Отслеживание клиентов
Минусы
- Может быть дорого
Цена
Capsule CRM имеет три основных тарифных плана.
- Первый план — » Профессионал’ по цене $18/пользователь/месяц, идеально подходящий для небольших команд.
- Второй план — это » Команды’ по цене $36/пользователь/месяц, идеально подходящие для растущего бизнеса.
- Третий и последний план-это «Предприятие» по цене $54 на пользователя в месяц, что лучше всего подходит для крупных компаний.
👉 Capsule имеет рейтинг 4,5/5 звезд, и его пользователи наслаждаются его интеграционными возможностями и простым пользовательским интерфейсом.
Capsule CRM-это простая, но мощная CRM-платформа. С Capsule у вас легко будет вся информация о ваших клиентах. Отслеживайте разговоры с клиентами, изучайте историю клиентов, знакомьтесь со своими клиентами, чтобы найти лучшие решения по продажам с помощью Capsule.Следите за своим конвейером продаж и вносите коррективы там, где это необходимо, с помощью простых процессов и опций
Используйте функцию проницательных отчетов, чтобы лучше понять, какое влияние оказали ваши продажи и как вы можете их улучшить.
👉 Capsule обладает большими интеграционными возможностями, среди которых Mailchimp, Gmail, Sage, Quickbooks и другие.
NetHunt
Плюсы
- Автоматизация электронной почты
- Автоматизация продаж
- Большие интеграции
- Простота в использовании
Минусы
- Может быть дорогостоящим
Цена
NetHunt имеет четыре тарифных плана.
- Первый план — » Базовый’ по цене $24/месяц/пользователь-идеально подходит для небольших команд.
- Второй план-это «Бизнес» в размере $48/месяц/пользователь и подходит для более крупных отделов продаж.
- Третий план — » Продвинутый’ по цене 96 долларов в месяц на пользователя-отлично подходит для команд со сложными рабочими процессами.
- Четвертый и последний план предназначен для предприятий, и цена определяется исходя из потребностей бизнеса.
👉 NetHunt имеет рейтинг 4.8/5 звезд, и его пользователи высоко оценивают функции автоматизации.
NetHunt-это CRM-инструмент, подходящий для отделов продаж и маркетинга, основные интеграции NetHunt связаны с Gmail и LinkedIn. Это платформа автоматизации, которая помогает вам управлять потенциальными клиентами, развивать отношения с клиентами, отслеживать ход продаж и заключать сделки.
NetHunt автоматизирует процесс продаж, давая вам больше времени, чтобы сосредоточиться на наиболее важных задачах. Платформа подключается к LinkedIn, Gmail, Facebook и другим сервисам для автоматизации и генерации новых потенциальных клиентов, всегда будут новые возможности для расследования.
Вы можете оставаться на вершине лидов с помощью автоматизации электронной почты NetHunt, электронные письма персонализированы и ориентированы на правильных клиентов, охват никогда не был проще.
Nutshell
Плюсы
- Автоматизация продаж
- Простота в использовании
- Многофункциональность
- Параметры импорта данных
Минусы
- Pro версия стоит дорого
- Функция календаря может быть улучшена еще больше
Цена
Nutshell имеет два основных тарифных плана.
- Первый — это » Стартер’ по цене $22/месяц/пользователь, который идеально подходит для команд, желающих расставить приоритеты в продажах.
- Второй — » Pro » по цене $39/месяц/пользователь и подходит для команд, желающих максимизировать свои возможности.
Счет Каптерры
👉 Nutshell имеет рейтинг 4.2 /5, и его пользователи говорят, что пользовательский интерфейс прост, а автоматизация безупречна.
Nutshell-это CRM-инструмент, который идеально подходит для B2B-команд, которые ищут универсальную платформу роста.Эта CRM проста в настройке и имеет отличную команду поддержки клиентов. Легко автоматизируйте свои задачи по продажам и маркетингу. Вы можете настроить свой конвейер продаж, сделав автоматизацию проще и точнее.
Nutshell отслеживает ваши лиды и помогает вам с важной задачей закрытия сделок. Следите за своим конвейером и наблюдайте, что работает, а что нет. Вы можете импортировать данные, такие как контакты, календарные даты и электронные письма, из любого источника и иметь все ваши жизненно важные данные под одной крышей. Сотрудничайте с командами и ведите записи разговоров, чтобы вернуться к ним в будущем.
👉 Создавайте электронные письма, которые привлекут внимание ваших клиентов и будущих клиентов с помощью функции маркетинговой электронной почты Nutshells.
Ontraport
Плюсы
- Автоматизация маркетинга и электронной почты
- Персонализированные кампании
- Простота в использовании
- Мощный и быстрый
Минусы
- Изредка глюки
- Может быть дорогостоящим
Цена
Ontraport имеет 14-дневную бесплатную пробную версию и четыре тарифных плана.
- Первый план является » Базовым’ по цене $79 в месяц и идеально подходит для одного пользователя учетной записи.
- Второй план-это «Плюс» в $147 в месяц, и он лучше всего подходит для двух пользователей.
- Третий план — » Pro » за $297 в месяц-подходит для трех пользователей.
- Четвертый и последний план — » Enterprise’ за $497 в месяц-идеально подходит для пяти пользователей.
Счет Каптерры
👉 Ontraport имеет рейтинг 4.2 /5 звезд, его пользователи пользуются функциями автоматизации электронной почты и маркетинга, а также персонализированными функциями кампании.
Ontraport-это универсальная CRM-платформа для продаж и маркетинга. Следите за конвейерами продаж, следите за лидами и заключайте сделки, автоматизируйте маркетинговые кампании, функции электронной почты и SMS и многое другое. С помощью Ontraport вы можете получать доступ к данным клиентов и разрабатывать персонализированные электронные письма и кампании, которые привлекают внимание ваших нынешних и будущих клиентов. Настройте свой конвейер продаж и просматривайте данные с организованной и продуктивной точки зрения.
Ontraport заботится о том, чтобы вы были проинформированы обо всех необходимых деталях о клиенте, чтобы вы могли сформировать наилучшие отношения с каждым из них.
FreeAgent CRM
Плюсы
- Настраиваемые рабочие пространства
- Организованные доски/списки/карточки
- Многофункциональность
- Простота в использовании
Минусы
- Может быть дорого
- Функция поиска может быть трудоемкой
Цена
FreeAgent имеет три основных тарифных плана.
- Первый план-это » Управление контактами’ по цене $42/пользователь/месяц.
- Второй план-это » B2B продажи’ на уровне $90/пользователь/месяц.
- Третий и последний план-это » B2B Full Funnel Sales’ на уровне $120/пользователь/месяц.
👉 FreeAgent имеет рейтинг 4.6/5 звезд, и его пользователи высоко оценивают функцию настройки рабочего процесса.
FreeAgent-это CRM-платформа, которая фокусируется на размещении всех ваших задач в одном месте, легкодоступном и удобном для просмотра или работы. С FreeAgent оптимизируйте свои продажи, маркетинг, управление проектами и обслуживание клиентов.Каждый сотрудник знает свои задачи и может работать в организованной среде, которая выполняет свою работу.
Организуйте свою работу с помощью досок, карточек или списков и расставьте приоритеты для важных задач с помощью простых представлений. FreeAgent также гарантирует, что у вас есть место для настройки. Все рабочие пространства в этой CRM настраиваются, и это может сделать любой член команды.
OnePageCRM
Плюсы
- Простота в использовании
- Автоматизация электронной почты
- Свинцовая машинка для стрижки волос
- Целевой виджет
Минусы
- Импорт большого количества контактов иногда может быть сложным делом
Цена
OnePageCRM имеет 21-дневную бесплатную пробную версию и два тарифных плана.
- Первый план-это » Бизнес’ в размере $19,95/пользователь/месяц.
- Второй план — » Профессионал’ по цене $9,95/пользователь/месяц.
👉 OnePageCRM имеет рейтинг 4.8/5 звезд, и его пользователи наслаждаются собственными функциями, такими как виджет Target и Lead Clipper.
OnePageCRM фокусируется на закрытии этих сделок купли-продажи. Платформа помогает справиться с одной задачей продаж за раз и каждый раз выполнять ее в меру своих возможностей.
Виджет target OnePageCRM позволяет легко отслеживать ваши цели продаж и иметь хороший обзор следующих необходимых шагов. С помощью Lead Clipper платформы вы можете захватывать лиды с любого веб-сайта всего за один клик. Эти снимки будут добавлены в качестве контактов.
Их функция электронной почты является одной из самых быстрых на рынке, отправляйте электронное письмо менее чем за 30 секунд с автоматически сгенерированными шаблонами электронной почты на основе сведений о клиентах. Все, что вам нужно сделать, это нажать кнопку отправить.
Teamgate
Плюсы
- Простой пользовательский интерфейс
- Функция автозаполнения
- Интеллектуальная функция фильтрации
- Выявляет улучшения
Минусы
- Мобильное приложение может использовать больше функций
Счет Каптерры
👉 Teamgate имеет рейтинг 4.8 / 5 звезд, его пользователям очень нравится функция автозаполнения и интуитивно понятный интерфейс.
Teamgate CRM управляет всеми секторами ваших процессов продаж и маркетинга, гарантируя, что вы находитесь на пути к успешному лидогенерации.
Teamgate помогает вам общаться с клиентами и потенциальными клиентами, а также хранить всю необходимую информацию для автоматизации электронной почты и кампаний. Воспользуйтесь интеллектуальной системой фильтрации Teamgate и найдите все детали, связанные с различными потенциальными клиентами или существующими контактами, одним нажатием кнопки.
Вы также можете добавить свои собственные настраиваемые поля поиска в систему, что еще больше упростит вашу работу. С помощью функции автозаполнения Teamgate вы можете получать информацию с таких сайтов, как LinkedIn и WordPress forms, добавлять ее в профиль лидера и генерировать новую обновленную информацию.
Agile CRM
Плюсы
- Простой пользовательский интерфейс
- Автоматические электронные письма
- Подсчет лидов
- Отслеживание электронной почты
Минусы
- Поддержка клиентов может быть улучшена
Цена
Agile CRM имеет четыре тарифных плана, один из которых бесплатный.
- Бесплатный план доступен только для 10 пользователей.
- Второй план-это » Стартер’ в размере $8.99/пользователь/месяц.
- Третий план — » Обычный’ по цене $29.99/пользователь/месяц.
- Четвертый и последний план — » Энтерпрайз’ по цене $47,99 на пользователя в месяц.
👉 Agile CRM имеет рейтинг 4.1 /5 звезд, и его пользователи высоко оценивают возможности подсчета лидов и отслеживания электронной почты.
Agile CRM-это универсальная CRM-платформа, которая автоматизирует весь ваш маркетинг, продажи и другие услуги под одной крышей. Agile CRM-это облачная SaaS-система, которая быстра, проста и хорошо работает на мобильных устройствах.
Платформа имеет эффективные функции управления контактами, которые помогают вашим клиентам оставаться вовлеченными в ваш бренд и компанию в долгосрочной перспективе.
Создавайте профессиональные и настраиваемые электронные письма и шаблоны, которые не требуют никаких знаний в области программирования. Автоматизированный подсчет потенциальных клиентов по электронной почте Agile помогает отделам продаж, информируя их о наиболее важных потенциальных клиентах, на которых нужно сосредоточиться, в зависимости от интереса и деталей конкретного клиента.
Максимизатор
Плюсы
- Простота в использовании
- Аналитические отчеты
- 24/7 Обслуживание клиентов
- Автоматизированные функции продаж
Минусы
- Может быть дорогостоящим
- Изредка глюки
Цена
Maximizer имеет 30-дневную бесплатную пробную версию и три тарифных плана.
- Первый план-это » Небольшой офис’ по цене $29/пользователь/месяц.
- Второй план — ‘Инсайты’ по цене $89/пользователь/месяц.
- Третий и последний план — » Бизнес Плюс’ по цене $49/пользователь/месяц.
👉 Maximizer имеет рейтинг 4/5 звезды, и его пользователи наслаждаются подробными аналитическими отчетами, которые дают полезную информацию об отношениях с клиентами.
Maximizer помогает отслеживать и управлять деталями клиентов, новыми возможностями, подготовкой к будущему росту и многим другим. Платформа настраивается, поэтому вы можете настроить все свои задачи и действия внутри платформы, которые лучше всего подходят для рабочего процесса вашего бизнеса.
Maximizer предоставляет вам мощные аналитические отчеты и дает вам информацию и результаты в режиме реального времени для ваших клиентов, а также там, где есть возможности для улучшения и развития.
👉 Существует круглосуточная поддержка клиентов, так что вам не придется беспокоиться о том, что вы застряли.
Отслеживайте все коммуникации с потенциальными клиентами и наслаждайтесь автоматизацией продаж, которая фокусируется на том, чтобы позволить вам расставить приоритеты для более важных задач.
Nimble
Плюсы
- Простой пользовательский интерфейс
- Автоматическая синхронизация задач
- Полезные интеграции
- Организованные списки контактов
Минусы
- Изредка лагает
- Время доставки электронной почты может быть улучшено
Цена
У Nimble есть только один вариант ценообразования под названием » Nimble Business’ — $ 25/пользователь/месяц.
👉 Nimble имеет рейтинг 4.4 /5 звезд, и его пользователи наслаждаются возможностями интеграции и синхронизации задач с лидами. Nimble-это CRM-платформа, которая фокусируется на управлении взаимоотношениями с клиентами и сотрудниками.
Организуйте все ваши контакты в списки и отправляйте массовые/групповые сообщения, не стесняйтесь устанавливать последующие задачи на странице списка контактов. Nimble интегрируется с Outlook, Word, Excel и другими программами. Работайте из любого места и будьте уверены, что Nimble будет работать внутри ваших любимых приложений.
Следите за задачами и событиями вашей команды с помощью подробных расписаний и таблиц с указанием выполненных действий и того, что это было за конкретное действие. Nimble автоматически связывает ваши командные задачи со сделками.
Octopus CRM
Плюсы
- Массовые соединения
- Автоматизация производства
- Легкая сеть
- Простота в использовании
Минусы
- Ограниченное редактирование конвейера
- Нет частых обновлений, может вызвать задержку
Цена
Octopus CRM имеет четыре ценовых плана.
- Первый план-это » Стартер’ за $6,99 в месяц.
- Второй план — » Профи’ за $9,99 в месяц.
- Третий план — » Продвинутый’ по цене $14,99 в месяц.
- Четвертый и последний план — » Безлимитный’ по цене $24.99 в месяц.
👉 Octopus CRM имеет рейтинг 4.6/5 звезд, и его пользователям нравится возможность управлять несколькими контактами одновременно и получать качественные лиды/контакты.
Octopus CRM-это все о автоматизации с LinkedIn. Пользователи LinkedIn, использующие платформу, могут значительно упростить просмотр потенциальных клиентов и усилия по росту.
С помощью Octopus вы можете отправлять автоматические персонализированные запросы на подключение в LinkedIn, массово отправлять сообщения о соединениях 1-го уровня и автоматически подтверждать до 7 навыков в некоторых контактах LinkedIn.
Это сетевая CRM-система, о которой вы никогда не думали, что нуждаетесь. Вы можете посетить сотни профилей и автоматически подключиться к выбранной вами целевой аудитории.Вы можете создать персонализированную воронку LinkedIn и генерировать много потенциальных клиентов одновременно.
ClickUp
Плюсы
- Все-в-одном CRM
- Параметры настройки
- Автоматический импорт файлов
- Простой пользовательский интерфейс
Минусы
- Небольшая кривая обучения
Цена
ClickUp имеет пять тарифных планов.
- Первый план-это бесплатный вариант, лучше всего подходящий для личного пользования.
- Второй план — » Безлимитный’ за $ 9 в месяц, лучше всего для небольших команд.
- Третий план — это » Бизнес’ за 19 долларов в месяц, лучше всего подходящий для средних команд.
- Четвертый и последний план-это «Бизнес Плюс» за 29 долларов в месяц, который лучше всего подходит для нескольких команд.
- Пятый и последний план-это «Предприятие«, цена которого определяется исходя из потребностей бизнеса.
👉 ClickUp имеет 4.7/5 звезд, и его пользователи наслаждаются возможностями настройки и совместной работы в команде.
ClickUp — довольно популярная CRM-платформа на рынке прямо сейчас. ClickUp обрабатывает все ваши потребности CRM, начиная с ваших задач, документов, чатов, контактов, целей и многого другого.
С помощью ClickUp вы можете планировать и отслеживать задачи с гибким управлением проектами, соответствующим потребностям вашего бизнеса.Вы можете мгновенно импортировать файлы автоматически из других инструментов, таких как Excel, Asana, Trello и других.
Настраивайте проектные представления и сотрудничайте со своей командой в режиме реального времени. Назначайте задачи разным членам команды и никогда не отставайте с помощью функций отслеживания, которые помогут вам оставаться в курсе задач и потребностей ваших клиентов.
Воронка CRM
Плюсы
- Построение контактной формы
- Автоматизированная воронка продаж
- Простота в использовании
- Эффективная коммуникация с клиентами
Минусы
- Могли бы улучшить их интеграцию
Цена
У Воронки есть бесплатный план и три других тарифных плана.
- Первый план — » Стандарт’ в размере 10 долларов в месяц.
- Второй план — » Профи’ за 39 долларов в месяц.
- Третий и последний план-это «Надстройка» по цене $20/пользовательская надстройка.
👉 Воронка имеет 4.6/5 звезд, и ее пользователи рекомендуют и высоко оценивают ее конструктор контактных форм и простой пользовательский интерфейс.
Воронка CRM позволяет создавать контактные формы, отслеживать все ваши лиды/сделки в воронке продаж, которая работает, отправлять предложения клиентам с профессионально отформатированными документами и многое другое. Воронка поддерживает и постоянно наращивает вашу базу данных продаж, следя за тем, чтобы вся информация была актуальной и правильной.
Отслеживать клиентов очень просто, с помощью построения форм вы можете получить представление о том, чего хотят ваши клиенты и как вы можете предоставить им лучший сервис.
Основная цель воронки-доставить как можно больше ценной информации из контактных форм в вашу воронку продаж, сделав взаимодействие с клиентами стоящим и фактически приведя к получению большего количества потенциальных клиентов и закрытию сделок.
BigContacts
Плюсы
- Простой интерфейс
- Автоматизация Email-маркетинга
- Пользовательские поля
- Отслеживание в социальных сетях
- Отслеживание задач и напоминания
- Шаблоны отчетов
Минусы
- Мобильная версия нуждается в лучшем пользовательском интерфейсе.
Цена
BIGContacts имеет четыре варианта ценообразования. Он также предлагает 30-дневную бесплатную пробную версию.
- Первый план (БОЛЬШОЙ) составляет $5/пользователь/месяц и отлично подходит для стартапов.
- Второй план (ПОБОЛЬШЕ) составляет $15/пользователь/месяц и предлагает интеграционный пакет.
- Третий план (САМЫЙ БОЛЬШОЙ) составляет $25/пользователь/месяц и предлагает полный спектр функций, включая кастомизацию и поиск в социальных сетях.
- Четвертый план имеет индивидуальную цену и предлагает неограниченную емкость хранилища, что делает его подходящим для крупных предприятий.
BIGContacts имеет рейтинг пользователей 4.3/5 звезд. Пользователи находят добавление социального профиля и обширную настройку инструмента чрезвычайно полезными.
Восхитительная поддержка клиентов и чистый интерфейс -вот причины, по которым BIGContacts может стать отличным выбором для вашего стартапа. Кроме того, его настраиваемые модули и возможности автоматизации еще больше увеличивают его полезность.
Вы можете выбирать из уже существующих шаблонов или создавать собственные отчеты, чтобы отслеживать свои продажи и маркетинговые действия с помощью BIGContacts.BIGContacts обеспечивает 360-градусный обзор всех данных и действий клиентов, позволяя вашей команде персонализировать каждое взаимодействие.
Все входящие лиды и связанная с ними информация автоматически фиксируются и хранятся в CRM-системе. Этот CRM-инструмент также регистрирует все электронные письма в одном месте.
Он предлагает инструменты управления конвейерами продаж и совместной работы для повышения производительности вашей команды. Все данные доступны удаленно, что позволяет членам команды легко получить к ним доступ в любое время.
Все готово 💁 🏻 ♀ ️
Итак, у вас есть это – 31 отличный вариант программного обеспечения CRM для вас на выбор. Честно говоря, все эти варианты великолепны, и когда дело доходит до выбора одного из них, выясните, что нужно вашему бизнесу в данный момент.
- Вам нужно больше автоматизации отдела продаж?
- Персонализированные отчеты о продажах клиентов?
- Маркетинговые кампании по электронной почте?
- Нативные интеграции?
Каковы бы ни были ваши потребности, для вас найдется CRM-инструмент.
Большинство вышеупомянутых CRM-инструментов имеют отличное управление кампаниями и эффективные функции CRM-программного обеспечения продаж, которые поставят ваш стартап на карту с доступной ценой.