Глава 1: Что такое CRM: что он делает и что он может сделать для вашего бизнеса Что такое CRM? “CRM” — это сокращение от “управление взаимоотношениями с клиентами». Эта фраза может передавать два связанных значения: Процесс, который позволяет управлять и оптимизировать отношения с клиентами Программное обеспечение, используемое для автоматизации процесса управления отношениями с клиентами Это руководство […]
Оливер: Эй! Шон, поздравляю тебя с публикацией в деловом журнале. Шон: Спасибо, чувак, но я изо всех сил пытаюсь все организовать Оливер: О! Скажи мне, может быть, я смогу тебе помочь. Шон: На самом деле, я не могу управлять клиентами, просто так напряжен. Оливер: Шон, ты можешь использовать CRM для таких вопросов. Управление взаимоотношениями с […]
Простые системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) позволяют стартапам и малым предприятиям оптимизировать процессы продаж, не переплачивая за техническую поддержку и расширенные функции, которые могут быть не нужны вашему бизнесу. Вместо этого лучшие простые CRM-системы фокусируются на основных функциях, таких как управление контактами и лидами, делая эти задачи максимально эффективными. Они также имеют более интуитивно […]
Программное обеспечение для автоматизации продаж использует предварительно настроенные процессы и/или искусственный интеллект (ИИ) для автоматизации задач, специфичных для конвейера продаж. Хотя существует множество отдельных инструментов автоматизации продаж, также часто встречаются инструменты, встроенные в программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) для оптимизации рабочих процессов. Мы рассмотрели десятки различных самостоятельных решений и CRM для автоматизации […]
Инструменты управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) необходимы для управления взаимоотношениями, сотрудничества с командой и заключения сделок. Наиболее дальновидные CRM-компании теперь интегрируют искусственный интеллект (ИИ) в свое программное обеспечение. Сочетание CRM и ИИ использует машинное обучение для просеивания огромного количества данных, чтобы помочь вам лучше понять и квалифицировать потенциальных клиентов, автоматизировать работу с ними и более […]
Программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) помогает организациям и предприятиям улучшить связь и взаимоотношения с потенциальными клиентами и покупателями. В зависимости от потребностей вашего бизнеса вы можете выбрать локальное, облачное или решение с открытым исходным кодом. В этой статье мы расскажем о том, что делает CRM-система, и приведем несколько примеров ее использования в […]
CRM, или программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами, бывает разных форм и размеров. Некоторые из них предназначены для малого бизнеса, в то время как другие обрабатывают миллионы контактов для огромных компаний. Далее, у нас есть CRM для электронной коммерции, возможно, самый важный вид, учитывая количество клиентов, которые приходят на сайты, покупают товары и ищут […]
Гостиницы имеют такой уникальный набор потребностей, что неудивительно, что в развивающейся сфере CRM-инструментов появилось так много отличных платформ, специально предназначенных для гостиничного CRM. Базовый CRM объединяет три основных отдела: маркетинга, продаж и обслуживания — и для большинства предприятий, работающих в точках продаж, не так уж много происходит помимо обмена денег на товары или услуги. Однако […]
Программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) больше не предназначено только для крупных компаний. Да, даже вам — фрилансеру, подрядчику и стартапу — нужна хорошая CRM. Это потому, что построение отношений с клиентами — самый эффективный способ увеличить прибыль и общий доход вашего бизнеса. Исследования показывают, что предприятия, использующие программное обеспечение для управления взаимоотношениями […]
CRM для фрилансеров — это программное обеспечение, которое помогает соло-предпринимателям и независимым подрядчикам отслеживать потенциальных клиентов и заказчиков, в том числе эффективно управлять своими проектами. Лучшие CRM для фрилансеров включают в себя основные функции конвейера продаж, а также учет рабочего времени, планирование встреч и автоматизацию задач. Чтобы помочь фрилансерам выбрать подходящий вариант, мы оценили лучшие […]
Apple Maс
Бесплатная CRM-версия для операционной системы Apple Mac (10.10 и выше, рекомендуем MacOS 10.13 High Sierra). Cкачайте CRM на свой компьютер и запустите установщик. В программе нет вирусов — нами проверено. Для получения уведомлений о новых версиях скачайте через КОРЗИНУ либо воспользуйтесь БЫСТРОЙ ЗАГРУЗКОЙ.
Microsoft Windows
Бесплатная CRM-версия для Microsoft Windows (64-разрядная). Скачайте CRM на свой компьютер и запустите установщик. Вирусов нет. Для получения уведомлений о новых версиях скачайте через КОРЗИНУ либо воспользуйтесь БЫСТРОЙ ЗАГРУЗКОЙ.
Никаких ограничений. Все данные под вашим контролем. Командная работа. Регулярные обновления.
