Вы можете добавить к задачам, контактам и делам нужные статусы, на основании которых далее формируются графические отчеты. Например, вы можете добавить статусы «В РАБОТЕ» и «СДЕЛАНО», применить его к нужным вам контактам. Посмотрите ниже пример, в котором корректируется статус для задачи.