Как это сделать?

Если вы не создавали учетную запись, то перейдите в личный кабинет, введите вашу электронную почту для регистрации и вам придет автоматически созданный пароль. Далее войдите с помощью почты и пароля в личный кабинет и создайте запрос в техническую поддержку, как показано ниже.