10 Лучших бесплатных CRM-программ в 2022-2023 годах

Вы ищете владельца новой бизнес-идеи. Или, может быть, вы работаете на себя. Тем не менее, мы уверены, что вы приложите все усилия для продвижения и улучшения своей компании. Таким образом, вы уже знаете, что успех вашей компании зависит от вашей способности удовлетворять потребности ваших клиентов. В результате мы можем посоветовать вам сосредоточиться на развитии отношений с клиентами. Другими словами, вы можете начать использовать бесплатную CRM.

В результате вы получите обзор Топ-10 лучших бесплатных программ для CRM.

1. HubSpot
2. Проницательный
3. Свежие продажи
4. Битрикс24
5. Капсула
6. Набор
7. Vtiger
8. Zurmo
9. Гибкий

Что такое бесплатное программное обеспечение для CRM

Какая бесплатная CRM лучшая? Программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами, или CRM, помогает организациям отслеживать и управлять взаимодействием со своими клиентами и потенциальными клиентами. Решения CRM способствуют росту бизнеса за счет улучшения отношений с клиентами и оптимизации операций. Облегчая коммуникацию между вашими командами продаж, маркетинга и поддержки клиентов, интеграция CRM-системы в вашу компанию может повысить видимость и предложить 360-градусную перспективу взаимодействия с вашими клиентами.

Хотя CRM—система не решает всех этих проблем — вашим сотрудникам по-прежнему необходимо адаптироваться к новым технологиям и модифицировать существующие процедуры, — она помогает многим организациям сократить цикл продаж и повысить эффективность командной работы. CRM-решения, по мнению экспертов, помогают компаниям лучше понимать своих клиентов и создавать с ними прочные отношения.

CRM-системы выгодны для бизнеса в долгосрочной перспективе. По мере развития их бизнеса они также выигрывают в долгосрочной перспективе. Бесплатная CRM-система может помочь малым предприятиям начать управлять своими процессами продаж и получить представление о своих взаимоотношениях с клиентами.

Как работают бесплатные программы CRM?

Общая база данных, которая позволяет осуществлять различные контакты как с текущими, так и с потенциальными клиентами, является основой CRM-систем. Благодаря этим данным пользователи вашей организации, в том числе из отдела маркетинга, продаж и обслуживания клиентов, могут обмениваться данными о потребителях в режиме реального времени. Используя отчеты и аналитику, менеджеры и бизнес-лидеры также могут прогнозировать производительность.

Технологии CRM управляют потенциальными клиентами, учетными записями и контактами на протяжении всего процесса продаж, уделяя значительное внимание продажам и удержанию клиентов. С другой стороны, CRM-система — это нечто большее, чем просто сложная адресная книга. Предприятия могут отслеживать всю имеющуюся у них информацию о потребителе и объединять эти данные с другими системами, такими как социальные сети, чтобы обогатить их возможностями персонализации.

Некоторые программы CRM дополнительно включают функции маркетинга и поддержки клиентов. Маркетинговые инструменты включают в себя такие вещи, как формы для генерации потенциальных клиентов, шаблоны электронных писем и программное обеспечение для управления кампаниями. С помощью управления проектами, кейсов по обслуживанию клиентов или и того, и другого сервисные инструменты предлагают клиентам послепродажную помощь.

Команды могут сэкономить время, используя решения CRM для автоматизации утомительных, подверженных ошибкам операций, таких как ввод данных. Автоматизация рабочего процесса повышает эффективность идентификации потенциальных клиентов, уведомления и формирования обращений к потенциальным клиентам. В результате команды могут сосредоточиться на своих областях компетенции.

Интеграция с другими бизнес-технологиями облегчает передачу данных между отделами маркетинга, бухгалтерского учета, продаж и другими подразделениями, что улучшает поиск, поиск потенциальных клиентов и другие бизнес-процессы, такие как выставление счетов.

Платформы CRM бывают всех форм и размеров. Большинство решений предлагают многочисленные планы с наборами функций, которые расширяются в соответствии с потребностями фирмы. Эти обновления обычно включают дополнительные возможности настройки и отчетности, поддержку клиентов и возможности автоматизации маркетинга.

Объяснены функции и преимущества CRM

Управление контактами / лидами

Основная цель CRM-системы — поддерживать отношения путем хранения и использования информации о потенциальных клиентах. Отделы продаж могут максимально использовать информацию о лидах, интегрируя ее с приложениями для контактов и аккаунтами в социальных сетях.

Управление сделками

Инструмент управления сделками помогает повысить производительность, когда появляется возможность продажи, чтобы ваша команда могла заключить сделку. Одним из примеров является установление сроков, задач и этапов.

Автоматизация рабочих процессов

Автоматизация может ускорить выполнение трудоемких задач. Например, потенциальные клиенты могут получать шаблоны электронных писем, когда они достигают определенного этапа в воронке продаж.

Массовое отправление электронных писем

Отделы продаж могут развивать отношения, одновременно экономя время, отправляя контактам массовые электронные письма. Как правило, вы можете сохранять и настраивать группы получателей и шаблоны электронных писем.

Журналы звонков и электронной почты

Унифицированная CRM-платформа, отслеживающая коммуникации с клиентами, избавляет команды от необходимости полагаться на воспоминания и гарантирует, что у них есть самые последние данные о взаимоотношениях.

Генерация лидов

Надежная CRM-система поможет вам эффективно привлекать новых клиентов. Это включает в себя поиск конкретных профилей клиентов в Интернете и вставку контактной информации с визитных карточек в мобильное приложение.

Конвейер продаж с функцией перетаскивания

Перетаскивание Быстрый и простой способ обновить статус различных сделок при внесении изменений в действия конвейера вручную — это использовать доски в стиле канбан.

Отчетность и аналитика

Вы можете извлекать уроки из прибыльных сделок и концентрировать свое внимание на потенциальных клиентах с высокой вероятностью успеха, настраивая и экспортируя отчеты о продажах и маркетинговой деятельности.

Назначение лидов

Когда ваш отдел продаж расширяется, важно иметь возможность распределять потенциальных клиентов среди членов команды, чтобы наиболее квалифицированный продавец обрабатывал каждое предложение, увеличивая ваши шансы на заключение сделок.

Что следует учитывать при выборе лучшей CRM-программы для вас

CRM предлагает множество инструментов, которые помогут вам увеличить продажи и проводить более успешные маркетинговые кампании в дополнение к простому упорядочению ваших связей. Функции, предлагаемые программным обеспечением CRM для небольших организаций, более подробно описаны ниже.

Управление лидами и продажи.Автоматически создавая потенциальных клиентов из таких источников, как социальные сети, посещаемость веб-сайта, входящие звонки, подписки на новостную рассылку и многое другое, вы можете найти новых потребителей. Используйте заранее запрограммированные электронные письма и задачи, чтобы автоматически отслеживать потенциальных клиентов, или связывайтесь с ними напрямую. От генерации лидов до закрытия продажи CRM может направлять потенциальных клиентов на каждом этапе процесса продаж. Кроме того, многие программы CRM позволяют пользователям создавать и сохранять предложения по продажам, а также отслеживать счета-фактуры.

Маркетинг. Маркетинговые возможности, включая шаблоны электронной почты, каналы электронного маркетинга, SMS-сообщения и простые инструменты управления проектами, часто включаются в CRM-системы. Некоторые даже предлагают прогнозирование продаж и отслеживание конкурентов.

Электронная коммерция. Функции электронной коммерции включены в некоторые продвинутые программы CRM, в то время как другие обеспечивают прямое подключение к электронной коммерции через API или сторонний сервис.

Отчеты / информационные панели.Многие пакеты более высокого класса поставляются с живыми динамическими панелями мониторинга, а большинство программ CRM включают функции отчетности. Убедитесь, что выбранная вами система совместима с любыми вашими требованиями к экспорту или импорту (например, передача данных в Excel или QuickBooks и обратно).

Колл-центр. В большинстве недорогих пакетов CRM отсутствует функциональность call-центра, хотя программное обеспечение call-центра и CRM могут быть интегрированы третьими сторонами. Однако, если колл-центр необходим вашей компании, было бы разумно потратить деньги на CRM с полным набором возможностей колл-центра.

Рабочие процессы / утверждения.Любая CRM должна иметь компонент управления проектами. Большинство высококачественных CRM-систем имеют встроенные процессы и утверждения в виде флажков, которые помогают в управлении задачами и организации. Однако степень настройки, предлагаемая этими инструментами управления проектами, зависит от продукта, поэтому, если вам требуется определенный этап рабочего процесса или процедура утверждения, убедитесь, что это можно совместить с выбранной вами программой.

Как мы тестируем программное обеспечение CRM

Оценивая программное обеспечение CRM, мы смотрим на функции и то, как они сочетаются с конкурентами, а также на то, насколько оно удобно для пользователя, какие варианты поддержки доступны и предлагает ли оно больше, чем обычно требуется небольшой или средней фирме (для лучшего бесплатного программного обеспечения CRM).

К числу наиболее популярных функций бесплатных CRM относятся управление контактами и сделками, управление конвейером продаж и базовые функции отчетности. Кроме того, дополнительные баллы начисляются за встроенные звонки и массовую рассылку по электронной почте, настраиваемые аналитические панели, автоматизацию рабочего процесса и сторонние подключения.

Программное обеспечение CRM с высоким рейтингом имеет интуитивно понятный пользовательский интерфейс, четкую классификацию функций, администрирование сделок перетаскиванием и быстрое завершение работы.

Топ-10 бесплатных CRM-программ на 2022-2023 годы в нашем списке: подготовьте свой бизнес к успеху

Корпоративный мир сегодня претерпевает быстрые преобразования. В результате между владельцами бизнеса существует жесткая конкуренция. То есть они должны постоянно искать новые идеи для обеспечения корпоративного роста и сохранения лидерства на рынке. Кроме того, компании, которые успешно поддерживают прочные отношения с клиентами и обладают наибольшей способностью удовлетворять потребности клиентов, с большей вероятностью будут процветать.

Вышеупомянутые факторы заставляют нервничать, когда понимаешь, что CRM необходима для продвижения вашего бизнеса к успеху. Итак, давайте сосредоточимся на бесплатных CRM-системах как на лучших партнерах для улучшения отношений с клиентами. Таким образом, мы приглашаем вас ознакомиться с нашим обзором Топ-10 лучших бесплатных CRM-программ за 2018 год.
Давайте сначала разберемся, что означают бесплатные CRM-системы. Каковы его ключевые характеристики и преимущества? Выиграет ли прямой бизнес от их использования?

Существует два типа бесплатежных CRM-систем:

• freemium CRM;
• CRM с открытым исходным кодом.

Каждый вид бесплатных CRM имеет ряд преимуществ и недостатков. Поэтому давайте посмотрим на них.

CRM-системы Freemium предлагают некоторые из самых передовых функций, таких как ограничение количества бесплатных пользователей, параметры хранения данных, настройки контактов, дополнительный доступ и т. Д.
CRM с открытым исходным кодом – предоставляет CRM со всеми функциями. Это же фантастика, правда? Однако у него есть определенная специализация; для установки и настройки такой CRM вашей организации, вероятно, потребуется нанять профессионала (команду) или пройти дополнительное обучение. Кроме того, этот дискомфорт дает вам возможность правильно настроить платформу в соответствии с требованиями вашей компании.

Лучшее бесплатное программное обеспечение для CRM: какое из них попробовать?

Поэтому какой бесплатный вариант является лучшим? К сожалению, мы не можем предоставить ответ на ваш запрос, потому что то, что лучше для одной отрасли, может быть вообще неприменимо к другой.
В результате рекомендуется обратить пристальное внимание на наш рейтинг и рейтинг экспертов 10 лучших бесплатных CRM-программ 2019 года.

1. Hubspot CRM
2. Проницательный
3. Зохо
4. Свежие продажи
5. Битрикс24
6. Капсула CRM
7. SuiteCRM
8. vTiger CRM
9. Zurmo CRM
10. Гибкая CRM

1. Hubspot CRM

Основное преимущество системы заключается в том, что это комплексная CRM. Кроме того, HubSpot CRM позволяет пользователям бесплатно получать доступ ко всем своим функциям. Между прочим, платформа получила множество наград от разных обзорных платформ. Решение направлено на повышение производительности для малого и среднего бизнеса, поставщиков услуг и продавцов. Это поможет вам собрать подробные данные о продажах и быстро и разумно заключить ряд сделок. Простой дизайн и понятная навигация Hubspot — еще две фантастические функции.

Что касается стоимости, Hubspot — это полностью бесплатная платформа, которая позволяет поддерживать до 1 000 000 контактов, пользователей и хранилища без каких-либо скрытых платежей или сроков годности.

Главное преимущество системы заключается в том, что это полнофункциональная CRM-система. Кроме того, HubSpot CRM позволяет пользователям пользоваться всеми его функциями абсолютно бесплатно. Кстати, платформа имеет множество наград от различных обзорных платформ. Решение предназначено для повышения производительности труда продавцов, поставщиков услуг, малого и среднего бизнеса. Это помогает получить полную информацию о продажах и быстро и разумно заключить ряд сделок. Еще одной замечательной особенностью Hubspot является его простая навигация и интуитивно понятный интерфейс.

Что касается цены Hubspot, то это абсолютно бесплатная платформа, которая позволяет вам сохранять до 1 000 000 контактов, пользователей, хранилище без какого-либо срока действия и скрытых платежей.

Плюсы

• Живой чат, встроенные электронные письма и звонки
• Инструменты маркетинга на веб-сайте
• Настраиваемые поля

Минусы

• Ограниченная автоматизация рабочего процесса
• 15-минутный лимит звонков в месяц
• Никакой поддержки по электронной почте, телефону или чату

Цены

• HubSpot CRM бесплатна, а количество пользователей не ограничено.
• Дополнительные пакеты Marketing Hub, Sales Hub и Service Hub стоят 50 долларов
• Стоимость CMS HubSpot начинается с 300 долларов в месяц
• Набор для начального роста «все включено» начинается от 113 долларов

2. Проницательный

Платформа является одним из самых популярных рыночных решений и поставляется в хорошо оснащенном пакете. Бесплатная версия системы также предназначена для владельцев небольших фирм и независимых подрядчиков. Это бесплатная CRM-система, в отличие от Hubspot. Поэтому обратите внимание на Insightly, если вас не отпугивает идея приобретения дополнительных функций по разумной цене.

Однако одной из лучших бесплатных CRM-программ является Insightly, которая предлагает хороший бесплатный тарифный план с доступом до двух пользователей, 2500 контактов, 200 МБ бесплатного хранилища данных, базовыми инструментами продаж, социальными сетями и онлайн-сообществами. Однако вам нужно будет оплатить обновление, начиная с 29 долларов США на пользователя в месяц, если вы хотите получить дополнительные возможности (счет выставляется ежегодно).

Плюсы

• Интегрированные инструменты управления проектами
• Удобный интерфейс
• доступно более 250 интеграций приложений

Минусы

• Нет вариантов поддержки в режиме реального времени, включенных в планы
• Встроенная функция телефонии стоит дополнительно

Цены

• Тарифный план без излишеств для 2 пользователей является бесплатным.
• Плюс составляет 29 долларов
• Профессионал стоит 49 долларов
• Предприятие стоит 99 долларов
• Для планов Plus и Professional доступна 14-дневная бесплатная пробная версия.

3. Zoho CRM

По нескольким причинам в настоящее время это один из наиболее широко используемых бесплатных CRM. Прежде всего, Zoho предлагает комплексную автоматизацию продаж, управления лидами и электронной почтой, а также управления взаимоотношениями. Малые и средние предприятия, владельцы независимого бизнеса, розничные торговцы и поставщики услуг — все могут извлечь выгоду из этого решения.

Zoho CRM — это бесплатное программное обеспечение, которое поддерживает до 3 пользователей и предлагает хранилище данных объемом до 1 ГБ. У вас также будет доступ к 10 шаблонам электронной почты, интеграции, поддержке, управлению проектами и профессиональной аналитической доске. Однако вы можете приобрести платную версию, начиная с 12 долларов США на пользователя каждый месяц, чтобы получить доступ к другим функциям (оплачивается ежегодно).

Плюсы

• Автоматизация рабочего процесса
• Интеграция с Zoho suite

Минусы

• Нет интеграции с Microsoft 365 или Google Workspace
• Нет пользовательских отчетов

Цены

• Бесплатная версия доступна для 3 пользователей. 15-дневная бесплатная пробная версия для платных версий.
• Стандартная версия составляет 14 долларов США
• Professional edition стоит 23 доллара
• Enterprise edition стоит 40 долларов
• Ultimate edition стоит 52 доллара. Эксклюзивная 30-дневная бесплатная пробная версия.

4. Свежие продажи

CRM может порадовать отделы продаж, помогая им управлять тысячами потенциальных клиентов, в то же время предлагая простой и простой пользовательский интерфейс. Но что именно делает Freshsales заслуживающими внимания? Широкие возможности интеграции, сложная функциональность благодаря интеграции, способность захватывать, обрабатывать, оценивать, разделять и проверять потенциальных клиентов, настраивать многочисленные фильтры и многое другое — все это присутствует без необходимости длительных процедур и сложной настройки.

Независимо от размера команды, Freshsales бесплатен для небольших команд, но без аналитики, хранилища файлов и других преимуществ. Кроме того, есть 4 платных плана с ежемесячными стартовыми ценами в размере 12 долларов США. Преимущество заключается в том, что нет никаких дополнительных сборов или скрытых расходов; вы получите только то, за что заплатили.

Плюсы

• Функциональность вызова
• Неограниченное количество пользователей
• Щедрые варианты поддержки

Минусы

• Нет отчетности
• Нет интеграции с электронной почтой
• Нет автоматизации рабочего процесса

Цены

• Существует бесплатный план запуска навсегда
• План роста составляет $ 15
• План Pro составляет 39 долларов
• Корпоративный план составляет $ 69

5. Битрикс24

Имея полный доступ ко всем основным функциям, это очень маленькое решение. Кстати, система может помочь вам объединить все ваши контакты в единую панель мониторинга, что позволит вам управлять ими и отправлять электронные письма прямо из этого места. Управление проектами, видеоконференции и внутренняя социальная сеть — это дополнительные возможности. Говоря о преимуществах Битрикс24, важно отметить, что решение может быть встроено в профили социальных сетей и работать на всех устройствах и операционных системах.

Плюсы

• Позволяет отслеживать и визуализировать весь поток продаж компании
• Отслеживание потенциальных клиентов и источников, из которых они приходят
• Мультиагентный контактный центр
• Автоматизация повторяющихся задач и процессов

Минусы

• Расширьте историю сообщений электронной почты более чем на 3 месяца в случае веб-почты
• Визуализация kanban view для проектов, чтобы иметь возможность адаптировать ее к методологии SCRUMBAN

Цены

• Бесплатный набор бизнес-инструментов для начинающих до 12 пользователей.
• План CRM + для 6 пользователей составляет 55 долларов США за пользователя в месяц
• Проект + план для 24 пользователей составляет $ 55
• Стандартный план для 50 пользователей составляет 79 долларов США
• Профессиональный план составляет $ 159
• Цены указаны за облачную версию. Также доступны локальные решения.

6. Капсула CRM

Программное обеспечение может помочь вам превратить ваши взаимодействия с клиентами в возможности для продаж. Кроме того, система может позволить клиентам импортировать и классифицировать пользователей на основе их взаимодействий, генерировать статистические данные, отслеживать социальные сети и сохранять истории клиентов. Капсула подходит для команд малого и среднего бизнеса, розничных продавцов в социальных сетях и независимых владельцев бизнеса.

Бесплатный тарифный план включает в себя 250 контактов, 2 пользователя и 10 МБ хранилища данных. Однако потребители имеют доступ к двум платным тарифным планам за 12 и 24 доллара в месяц, если им нужны дополнительные опции.

Плюсы

• Цены на Capsule CRM конкурентоспособны
• Интуитивно понятный интерфейс
• Хорошо работает даже с такими приложениями, как MailChimp и Xero, которые являются сторонними приложениями
• Надежная интеграция с Google и Microsoft
• Хранит огромное количество контактов
• Предлагает 30-дневную бесплатную пробную версию для всех планов
• Расширенные функции отчетности, документирования, хранения, генерации потенциальных клиентов и общения в чате
• Предлагает бесплатный тарифный план для базового уровня с базовыми функциями

Минусы

• Он не предлагает слишком много маркетинговых функций или интеграций
• Требует, чтобы вы указывали адрес Dropbox каждый раз, когда отправляете кому-либо электронное письмо, чтобы сохранить сообщение
• Интеграция с G-suite сложна и может потребовать поддержки
• Он не предлагает напоминания о дне рождения / годовщине, которые важны для построения межличностных отношений
• Не предлагает кампанию по электронной почте
• Ограниченное количество каналов поддержки, нет живого чата

Цены

• Бесплатная базовая версия Capsule доступна для 2 пользователей.
• Профессиональная версия стоит 18 долларов
• Командная версия стоит 36 долларов

7. SuiteCRM

Это еще один инструмент с открытым исходным кодом, который помогает выполнять нетрадиционные задачи CRM. Кроме того, это решение отличается гибкостью при использовании его в личном или общедоступном облаке, на сервере Amazon или в обоих.

Пользователь сможет получить доступ к комплексной аналитике клиентов от SuiteCRM, увеличить продажи и конверсии, а также улучшить обслуживание клиентов. Вы и ваша команда можете просто общаться и получать данные благодаря еще одной удивительной функции платформы. Что касается того, кто получает решение? Впоследствии для всех (он надежно обслуживает небольшие команды и большие и опытные группы).

Плюсы

• Отличные инструменты обслуживания клиентов
• Много обучения и поддержки
• Легко реализуемые маркетинговые кампании

Минусы

• Жесткая кривая обучения
• Может потребоваться технический персонал
• Сложный процесс интеграции

Цены

• Чистый SuiteCRM является бесплатным.
• Стартовый тариф (рекомендуется для 1-10 пользователей) составляет $ 123
• Бизнес-план (рекомендуется для 5-50 пользователей) составляет $ 430
• Премиум-план (рекомендуется для 10-150 пользователей) составляет $ 614

8. vTiger CRM

Это CRM с открытым исходным кодом, который работает на Sugar. Изначально vTiger CRM была составной частью SugarCRM, но со временем две платформы разделились. Недавно vTiger предоставил бесплатную версию, которую мы назвали условно-бесплатной, поскольку решение требовало от пользователей сначала установить настроенную платную версию, прежде чем получать неоплачиваемый тарифный план. Однако vTiger больше не предоставляет даже такого уровня бесплатной версии; самая доступная цена — 10 долларов в месяц.

Однако преимуществом vTiger CRM является его обширный набор функций, который включает в себя опции для управления проектами, выставления счетов и мониторинга запасов. Кстати, другие CRM-системы обычно не позволяют вам осуществлять их поиск.

Плюсы

• Удобный пользовательский интерфейс.
• Надежная система отслеживания и оповещения для поддержания общего контроля над процессами.
• Отвечает всем потребностям среднестатистической компании.

Минусы

• Переключение между подгруппами могло бы быть немного проще.
• Мобильное приложение должно иметь больше возможностей.
• Настройка документа иногда бывает сложной задачей.

Цены

• Тарифы начинаются от 42 долларов США за пользователя в месяц (оплачивается ежегодно) или 30 долларов США за пользователя в месяц (оплачивается ежемесячно).

9. Zurmo CRM

Это CRM-система с открытым исходным кодом, которая была геймифицирована и полностью бесплатна в использовании. Кроме того, это может помочь вам улучшить взаимодействие с клиентами и обеспечить более сильную мотивацию для команд работать лучше. Объединяя отношения с клиентами, маркетинговые услуги, продажи и управление проектами, как это делает HubSpot. Кроме того, Zurmo имеет преимущество благодаря своему удивительно удобному интерфейсу и простому дизайну.

Кроме того, Zurmo дает пользователям возможность создавать платформу, отвечающую их конкретным бизнес-потребностям, персонализировать все процессы, управлять своим бизнесом, интегрироваться с другим программным обеспечением и т.д. Таким образом, проектные группы, малые предприятия, поставщики услуг и розничные торговцы являются пользователями платформы. Кроме того, решение ориентировано на транснациональные корпорации

Плюсы

• CRM с открытым исходным кодом, поддерживаемая сильным и динамичным сообществом.
• Удобный в использовании, простой в настройке, внедрении, использовании.
• Уникальные концепции бесед, геймификации, миссий делают работу с ними увлекательной.
• Поставляется со всеми необходимыми функциями автоматизации отдела продаж.

Минусы

• Zurmo является относительно новым участником с ограниченным набором функций и не имеет существенных функций, доступных в существующих приложениях CRM.
• Отсутствуют функции для управления котировками, управления заказами и послепродажной поддержки.
• Нет интеграции с социальными сетями.
• Нет интеграции с АТС.
• Нет интеграции с бухгалтерским программным обеспечением.
• Нет поддержки контекстно-зависимой справки.

Цены

• Цены на Zurmo начинаются с 35,00 долларов США за пользователя в месяц. Существует бесплатная версия.

10. Гибкая CRM

Хотя платформа является новой для рынка CRM, она быстро приобретает популярность и хорошие рейтинги. Кстати, система предлагает массу функций, таких как возможность отслеживать электронные письма, настраиваемые поля данных и многое другое. Основное применение решения относится именно к этому сегменту рынка, поскольку оно было создано как “любящий малый бизнес”.

Что касается гибких цен на CRM, бесплатная версия поддерживает до 10 пользователей и 1000 контактов. У вас также есть доступ к неограниченным транзакциям, возможностям маркетинга и обслуживания клиентов, а также к документам.

Если ваша компания расширяется и вам нужно больше возможностей, вы можете увеличить свой тарифный план всего за $ 8,99 на пользователя в месяц. Обратите внимание на дополнительную скидку Agile при оплате за два года.

Плюсы

• Массовая функция электронной почты
• Настройка данных
• Основные отчеты включали

Минусы

• Ограниченное количество контактов
• Разрешен только один плагин
• Только одна автоматизация рабочего процесса

Цены

• Бесплатная версия доступна для 10 пользователей.
• Стартовая версия стоит $ 8,99
• Обычная версия стоит $ 29,99
• Корпоративная версия стоит $ 47,99

Последнее уведомление о лучшем бесплатном программном обеспечении CRM

Теперь вы знаете, какое бесплатное программное обеспечение CRM является лучшим и какие бесплатные инструменты CRM являются лучшими. Как правило, посетите FindMyCRM, чтобы узнать больше о любой из CRM-систем, упомянутых выше, и сравнить бесплатные CRM.