Инвестиции в лучшее программное обеспечение CRM необходимы для обеспечения постоянного роста продаж. В 2020 году объем розничных продаж электронной коммерции во всем мире составил 4,28 триллиона долларов. К 2022 году эта цифра достигнет 5,4 триллиона долларов. Онлайн-покупки — один из самых популярных видов цифровой деятельности в мире, и покупатели всегда готовы тратить деньги. Однако сегодня, […]
Если вы похожи на большинство компаний, вы знаете, что управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) очень важно. Но вы можете не знать, что существует множество программ CRM, и выбрать подходящую может быть непросто. Вот тут-то мы и приходим на помощь. Мы поможем вам найти лучшее программное обеспечение CRM для вашего бизнеса. Мы расскажем вам о плюсах […]
Почему вам нужна лучшая CRM-система? Исторически сложилось так, что отделы продаж и маркетинга не были столь сложными в своей деятельности. Они могли управлять своими рабочими процессами с помощью специальных инструментов, таких как электронные таблицы. Или разрозненное программное обеспечение. Однако для современных отделов продаж и маркетинга этого уже недостаточно. Теперь им требуется несколько систем, которые могут […]
Когда приложение имеет «открытый исходный код», это означает, что его ‘исходный код (т.е. код, обеспечивающий работу программы) находится в открытом доступе. Этот исходный код может распространяться, настраиваться и перестраиваться пользователями в соответствии с их потребностями. Идея заключается в том, что если любой дизайнер может заглянуть под капот и изменить метод работы программы, приложение со временем […]
Деловое программное обеспечение с открытым исходным кодом позволяет снизить затраты и оставаться на вершине вашего онлайн-бизнеса при справедливом бюджете. Кроме того, они обычно более прозрачны и более безопасны, чем проприетарные альтернативы. Итак, в этой статье предлагается 51 лучшее деловое программное обеспечение с открытым исходным кодом для управления малым бизнесом и выхода его на новый уровень […]
На рынке представлено множество CRM-платформ, и изучение некоторых ключевых характеристик поможет вам найти лучшую для вашего бизнеса. Вы можете использовать ее для отслеживания потенциальных клиентов, мониторинга отношений с клиентами и ведения списка контактов. Различные CRM могут иметь различные функции, которые могут сузить круг поиска, например, возможность настройки платформы под ваши нужды или создание структуры отчетности, […]
Знание того, что такое CRM и какие преимущества она дает, имеет решающее значение для оптимизации взаимоотношений с клиентами. С помощью программного обеспечения CRM компании могут отслеживать и управлять взаимодействием с текущими и потенциальными клиентами. Эта информация обычно хранится в базе данных CRM — центральном хранилище данных о клиентах. База данных CRM может включать контактную информацию […]
Программное обеспечение CRM является обязательным условием обслуживания клиентов для каждого предприятия. Таким образом, вы можете управлять своими клиентами и отслеживать их взаимодействие с вашим продуктом или услугой. Вам не обязательно быть экспертом во всем, что касается обслуживания клиентов, но наличие хорошей CRM необходимо для любого бизнеса. Независимо от того, в какой отрасли вы работаете, наличие […]
Примечание редакции: Мы получаем комиссионные от партнерских ссылок на сайте Forbes Advisor. Комиссионные не влияют на мнения и оценки наших редакторов. Программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) собирает данные о клиентах и лидах, а затем делает их видимыми для внутренних команд. В результате целостное представление о клиентах и лидах позволяет бизнес-командам создавать персонализированные […]
Здесь представлен список лучших бесплатных CRM-программ с открытым исходным кодом для Windows. Все эти программы работают так же, как и обычные CRM-программы, с той лишь разницей, что эти программы с открытым исходным кодом. Это означает, что вы можете просматривать и изменять исходный код этих программ без каких-либо ограничений. Теперь перейдем к функциональности CRM-программ, они используются […]
