Программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) для операционных систем macOS и iOS — обязательное условие для отделов продаж, использующих устройства Apple. Лучшие CRM для Mac оптимизируют продажи и управление проектами, работают с такими приложениями, как Safari, Apple Mail, Контакты и Календарь, а также предлагают инструменты для управления лидами и укрепления отношений с клиентами на различных типах устройств Apple. Мы нашли шесть лучших CRM для Apple, основываясь на функциях, стоимости, достоинствах и простоте использования.
Apple Maс
Бесплатная CRM-версия для операционной системы Apple Mac (10.10 и выше, рекомендуем MacOS 10.13 High Sierra). Cкачайте CRM на свой компьютер и запустите установщик. В программе нет вирусов — нами проверено. Для получения уведомлений о новых версиях скачайте через КОРЗИНУ либо воспользуйтесь БЫСТРОЙ ЗАГРУЗКОЙ.
Бесплатная CRM-версия для Microsoft Windows (64-разрядная). Скачайте CRM на свой компьютер и запустите установщик. Вирусов нет. Для получения уведомлений о новых версиях скачайте через КОРЗИНУ либо воспользуйтесь БЫСТРОЙ ЗАГРУЗКОЙ.
Общая оценка: 4.93 из 5
Что нам нравится
Чего не хватает
Цена
Zoho CRM — это отличная CRM для пользователей Mac как доступное решение «все в одном», которое предлагает основные функции, необходимые для управления лидами, сделками и задачами. К ним относятся многоканальные коммуникации, такие как электронная почта и телефон, мониторинг конвейера продаж и подсчет результатов. Есть также дополнительные инструменты, которые можно загрузить прямо из магазина приложений Apple, например, надежное мобильное приложение, позволяющее запускать действия с помощью ярлыков Siri. Также есть функция Mac Remote Desktop, которая позволяет пользователям удаленно подключаться к другим устройствам Mac через Zoho Assist. Однако бесплатный план Zoho CRM ограничен только тремя пользователями. Поддержка клиентов также доступна только в рабочее время. Тем, кто хочет иметь неограниченное количество пользователей в бесплатной CRM Apple, стоит рассмотреть HubSpot CRM, а тем, кому нужна круглосуточная поддержка, можно подписаться на Pipedrive.
Особенности Zoho CRM. Обладая обширным набором функций, помогающих в решении любых задач — от привлечения потенциальных клиентов до оптимизации рабочих процессов и заключения сделок, — Zoho CRM предлагает отличное комплексное CRM-решение для пользователей Apple. Ниже перечислены функции, которые мы считаем наиболее полезными для пользователей Mac:
На странице лидов в Zoho CRM, доступ к которой можно получить с любого устройства Apple, отображаются все важные данные, связанные с лидами, такие как основные владельцы лидов и источники
Общая оценка: 4.11 из 5
Что нам нравится
Чего не хватает
Цена
Pipedrive — одна из лучших CRM для пользователей Mac, особенно популярная благодаря настраиваемым визуальным конвейерам продаж. Помимо того, что эта функция доступна на компьютерах Mac, она также может быть использована пользователями iPad и iPhone. С ее помощью пользователи могут легко видеть, на каком этапе находится сделка или лид, а функция перетаскивания позволяет легко перевести их на следующий этап. Мобильное приложение Pipedrive для Apple дает пользователям полное представление о каждом лиде, сделке и возможности, и они могут легко обновлять эти записи в любое время и в любом месте. Оно также позволяет им видеть свое ежедневное расписание и получать напоминания, что делает его надежным вариантом для распределенных команд и внешних торговых агентов. Однако Pipedrive не предлагает бесплатный план, а его телефон в приложении ограничен двумя самыми дорогими планами. Пользователям, которые хотят получить доступ к обоим предложениям, стоит обратить внимание на HubSpot CRM.
Особенности Pipedrive. Pipedrive — это надежный вариант CRM для Apple. Она позволяет пользователям создавать наглядные конвейеры продаж и предоставляет инструменты для управления лидами, такие как планировщик встреч, настраиваемые шаблоны электронной почты, отслеживание электронной почты и документов по продажам. Ниже приведены функции Pipedrive, которые мы считаем наиболее полезными для пользователей:
Мобильное приложение Pipedrive позволяет пользователям удобно получать доступ ко всем данным CRM на iPhone, включая сделки, расписания и действия.
Общая оценка: 4.01 из 5
Что нам нравится
Чего не хватает
Цена
Gro CRM была специально создана для работы на широком спектре устройств Apple, включая Mac, iPhone, iPad, Apple TV и Apple Watch. Это позволяет пользователям Apple легко интегрировать другие используемые ими приложения, такие как iCloud, Контакты, Карты, Почта и Календарь. Он предлагает основные функции, ожидаемые от CRM, такие как управление лидами и сделками, управление контактами, интеграция и отслеживание электронной почты, а также выставление счетов. Хотя цены на Gro CRM являются одними из самых доступных среди CRM, ориентированных на Apple, Gro CRM не предлагает бесплатный план. Новые пользователи также могут столкнуться с небольшими трудностями при первом использовании. Пользователям Apple, которым нужна бесплатная CRM-система, стоит попробовать HubSpot CRM, а те, кому нужна простая в использовании программа, найдут ее в Zoho CRM.
Особенности Gro CRM. Gro CRM позволяет пользователям Apple легко управлять отношениями с клиентами с помощью приборной панели с обновлениями и данными о клиентах в режиме реального времени. Ниже приведены некоторые другие функции, которые мы считаем наиболее полезными для пользователей:
Общая оценка: 4.00 из 5
Что нам нравится
Чего не хватает
Цена
Мобильное приложение HubSpot CRM может быть доступно пользователям Apple через iPhone или iPad, а веб-приложение — через ноутбук Mac. HubSpot CRM имеет бесплатный план для неограниченного числа пользователей, который включает такие функции, как управление свинцами и сделками, телефон внутри приложения и отчетность по продажам. Еще одной замечательной функцией HubSpot является инструмент автоматизации электронной почты, который позволяет пользователям развертывать профессионально выглядящие маркетинговые кампании по электронной почте. Однако в бесплатном плане HubSpot CRM отсутствует поддержка клиентов и нет инструментов автоматизации, таких как автоматизация рабочих процессов и задач. Zoho CRM является лучшей альтернативой для пользователей, которые хотят получить доступ к обеим этим функциям.
Особенности HubSpot CRM. HubSpot — это простая в использовании, бесплатная CRM, которая помогает агентам отслеживать продвижение по лидам и эффективность продаж, которая может масштабироваться с помощью мощных инструментов и функций по мере роста вашего бизнеса. Ниже приведены некоторые из функций, которые мы считаем наиболее полезными для пользователей HubSpot:
Приборная панель HubSpot CRM позволяет пользователям Mac видеть общий обзор всех текущих действий по продажам. HubSpot CRM — одно из самых популярных решений для управления продажами, известное своими надежными инструментами для генерации и привлечения потенциальных клиентов, простотой использования и широкими возможностями интеграции.
Общая оценка: 3.59 из 5
Что нам нравится
Чего не хватает
Цена
Insightly доступна через Mac, iPhone и iPad. Его надежные инструменты управления проектами позволяют пользователям легко создавать проекты из выигранных сделок, назначать задачи и отслеживать ход выполнения различных проектов с устройств Apple. Мобильное приложение Insightly для телефонов и планшетов на базе iOS позволяет пользователям сканировать визитные карточки и автоматически добавлять контакты, новые контакты, получать доступ к истории разговоров и записывать голосовые заметки. Insightly предлагает бесплатный тарифный план с базовыми функциями для двух пользователей. Однако они не предлагают ежемесячных планов и должны быть приобретены через годовой контракт. Пользователи, которым нужен бесплатный план с неограниченным количеством пользователей, могут рассмотреть HubSpot CRM, а те, кто хочет платить ежемесячно, могут рассмотреть Pipedrive.
Особенности. Insightly предлагает инструменты маршрутизации лидов на основе действий потенциальных клиентов, которые помогают ускорить процесс продаж пользователей. Ниже приведены функции, которые мы считаем наиболее полезными для пользователей:
Insightly — это отличный вариант CRM для пользователей, которым нужны надежные инструменты управления задачами и проектами, благодаря своим функциям автоматизации задач и отслеживания проектов.
Общая оценка: 3.15 из 5
Что нам нравится
Чего не хватает
Цена
Daylite предлагает мощные возможности интеграции CRM со всей экосистемой приложений Apple, включая Почту, Календарь, Контакты, Центр уведомлений, Siri, Caller ID и функцию многозадачности Apple. Пользователи также имеют доступ к основным функциям CRM, таким как управление лидами и контактами, отслеживание цикла продаж, маркетинг по электронной почте, а также отчетность и аналитика. Однако бесплатный план Daylite рассчитан только на одного пользователя и не имеет ряда ценовых уровней, позволяющих пользователям масштабировать возможности CRM по мере роста бизнеса. HubSpot CRM — лучший вариант для тех, кто хочет получить бесплатный план для неограниченного числа пользователей, а тем, кому нужны масштабируемые, многоуровневые тарифные планы, стоит попробовать Gro CRM, Insightly или Pipedrive.
Особенности Daylite. Daylite — это отличная CRM для Mac, которая легко интегрируется с широким спектром приложений Apple. Ниже приведены функции, которые мы считаем наиболее полезными для пользователей:
Лучшие CRM для Mac и устройств Apple должны иметь справедливую цену и быть доступными для малого бизнеса. Они должны предлагать надежные инструменты генерации и привлечения клиентов для поддержки продаж, предоставлять отчетность и аналитику, быть простыми в настройке и эксплуатации, а также обеспечивать широкий спектр возможностей поддержки клиентов. Оно также должно легко интегрироваться с такими продуктивными инструментами Apple, как Календарь, Почта и Контакты. Мы сочли Zoho CRM лучшим выбором CRM для пользователей Mac, исходя из цены, возможностей и простоты настройки. Он предлагает бесшовную интеграцию с продуктами Apple и хорошо продуманное мобильное приложение для iOS для повышения продуктивности и сотрудничества. Она также предлагает основные функции CRM, такие как управление лидами и сделками, отслеживание возможностей, инструменты многоканальной коммуникации и множество полезных аналитических функций CRM.
40% от общего балла. Стоимость всегда является важным фактором, поэтому цены на CRM были наиболее весомыми при рассмотрении наших лучших предложений. Мы также учитывали наличие бесплатного плана, цены начальных уровней, экономию при ежегодной предоплате и наличие или отсутствие вариантов ежемесячного выставления счетов.
20% от общего балла. Мы рассмотрели функции, которые считаем необходимыми в CRM-программах Apple, использующих операционные системы macOS и iOS, включая функции отчетности и аналитики, настраиваемые конвейеры, интеграции и мобильные приложения.
15% от общего балла. Удобство использования и интуитивность были двумя ключевыми факторами при рассмотрении простоты использования программного обеспечения. Это анализировалось с точки зрения опыта, необходимого для интеграции с другими инструментами macOS, навыков, требуемых для работы с системой, и общего удобства использования.
15% от общего балла. Поддержка является важной частью работы любой CRM-системы, особенно для малых предприятий, не имеющих собственной технической поддержки. Мы проанализировали типы и доступность поддержки, предлагаемой этими поставщиками через чат, электронную почту и телефон.
10% от общего балла. Мы изучили существующие отзывы покупателей на заслуживающих доверия сайтах, чтобы определить уровень удовлетворенности пользователей и проблемы, с которыми они обычно сталкиваются. Мы также добавили свои соображения и экспертное мнение о ключевых характеристиках, соотношении цены и качества и популярности.
Полагаясь на одну из лучших CRM для недвижимости, можно значительно изменить жизнь риэлтора. Вместо того…
В этой статье мы рассмотрим 15 советов по выбору CRM-системы для оптимизации вашего успешного бизнеса.…
Одной из наиболее полезных функций JivoChat является возможность его интеграции в CRM вашего бизнеса. Подробнее…
Используете ли вы CRM-программы для малого бизнеса? Независимо от размера вашей компании, одно можно сказать…
Открытое или проприетарное программное обеспечение? Этот вопрос очень важен, когда речь идет об управлении взаимоотношениями…
Работа в стартапе может быть очень суматошной. А когда ваш рабочий день включает в себя…