Поставщики решений White label для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) позволяют агентствам, консультантам и вертикально ориентированным компаниям проводить ребрендинг специализированного программного обеспечения, которое они могут перепродавать или объединять с другими услугами для повышения ценности для клиентов. Такие решения экономят время и деньги, поскольку вам не нужно платить за разработку и тестирование программного обеспечения. В этой статье мы сравним несколько вариантов на основе стоимости установки, гибкости партнерского ценообразования и функций. Наши лучшие варианты и лучшие примеры использования:
Apple Maс
Бесплатная CRM-версия для операционной системы Apple Mac (10.10 и выше, рекомендуем MacOS 10.13 High Sierra). Cкачайте CRM на свой компьютер и запустите установщик. В программе нет вирусов — нами проверено. Для получения уведомлений о новых версиях скачайте через КОРЗИНУ либо воспользуйтесь БЫСТРОЙ ЗАГРУЗКОЙ.
Бесплатная CRM-версия для Microsoft Windows (64-разрядная). Скачайте CRM на свой компьютер и запустите установщик. Вирусов нет. Для получения уведомлений о новых версиях скачайте через КОРЗИНУ либо воспользуйтесь БЫСТРОЙ ЗАГРУЗКОЙ.
Общая оценка: 4.14 из 5
Что нам нравится
Чего не хватает
Единовременная плата за настройку:
Партнерская программа:
GreenRope — это белая CRM, которая позволяет реселлерам контролировать и управлять бизнесом своих клиентов с помощью единой платформы с функциями продаж, маркетинга и операций. Она предлагает неограниченное количество пользователей, шаблоны электронной почты и пользовательские поля. В ней также есть инструменты для расширенной автоматизации маркетинга, электронной коммерции и совместной работы. Эта платформа обеспечивает доступ к круглосуточной многоканальной поддержке клиентов. Когда речь заходит о партнерских программах, компания возглавляет этот список, предлагая не менее 35% комиссионных от продажи CRM «все-в-одном» в течение шести месяцев, затем 5% в течение всего срока действия учетной записи. Кроме того, компания предлагает 5% бонус от продаж новых партнеров. Обратите внимание, что существует ограничение в $100 на комиссионные, которые партнеры получают с каждого отдельного платежа за подписку. К сожалению, GreenRope не предлагает бесплатный план, а его платные уровни могут быть дорогими для одиночных пользователей и небольших команд. Будучи полноценным CRM-решением, его богатый набор функций делает его непосильным для начинающих пользователей. Битрикс24 и OroCRM предлагают бесплатные планы, которые отлично подходят для индивидуальных пользователей, а Soffront также предлагает один план для реселлеров. Если вы ищете альтернативу, которая проста в использовании, попробуйте AllClients.
Особенности GreenRope
Общая оценка: 3.90 из 5
Что нам нравится
Чего не хватает
Ценообразование
Партнерская программа White Label:
Soffront объединяет автоматизацию продаж, маркетинга и обслуживания в единую CRM-систему. Она предлагает пакеты подписки — от $49 за пользователя в месяц — и стационарное решение стоимостью $1,000. Система также позволяет создавать индивидуальные мобильные приложения для различных групп пользователей в вашей компании. Помимо пакетов CRM, компания предлагает услуги цифрового маркетинга и франчайзинговые решения с индивидуальными ценами для тех, кто хочет расширить сферу своего бизнеса. В рамках партнерской программы White Label Partner Program вы можете провести ребрендинг и перепродать Soffront по собственным ценам с разделением дохода 50/50 при единовременной предоплате в размере 2000 долларов США. Кроме того, компания предлагает партнерскую программу для рефералов, которая позволяет получать вознаграждение каждый раз, когда клиент регистрируется, плюс 20% ежемесячного повторяющегося дохода. У компании также есть программа для бизнес-партнеров, которая дает вам разрешение на неограниченную продажу лицензий CRM за плату в 300 долларов в месяц. Одним из самых больших недостатков Soffront является его неуклюжий интерфейс, который не является интуитивно понятным и в котором трудно ориентироваться. AllClients, с другой стороны, предлагает простую в использовании систему для начинающих. В то время как платформа Soffront предлагает удобное для мобильных устройств веб-приложение и пользовательские веб-приложения, GreenRope и Bitrix24 предлагают готовые мобильные приложения для пользователей, которые не хотят тратить дополнительное время на их создание.
Особенности
Общая оценка: 3,54 из 5
Что нам нравится
Чего не хватает
Ценообразование в Битрикс24
Партнерская программа:
Битрикс24 — это недорогая CRM-платформа, которая предлагает бесплатные пакеты подписки для неограниченного числа пользователей. Она предоставляет предприятиям и удаленным командам полный набор инструментов социального взаимодействия, автоматизации маркетинга и коммуникации. Она также включает функции электронной коммерции, такие как конструктор интернет-магазинов, каталоги продукции, управление заказами, обработка платежей, купоны и скидки, калькуляторы стоимости доставки и управление запасами. Это решение идеально подходит для предприятий, цифровых агентств и консультантов, ищущих недорогую CRM, которую они могут перепродавать в дополнение к своим существующим продуктам и услугам. Партнерская программа предлагает бесплатные лиды для реселлеров, бесплатную премиум-подписку на Битрикс24 Cloud, а также 50% комиссионных с каждой подписки и лицензионного ключа. Новые партнеры также получают $1,000 в качестве стартового бонуса. Хотя Битрикс24 предлагает исчерпывающие учебники и руководства по настройке, доступ к технической поддержке ограничен, особенно на тарифных планах нижнего уровня. Для сравнения, GreenRope и Soffront предлагают круглосуточную поддержку клиентов по нескольким каналам. Еще одним ограничением Битрикс24 является уровень сложности в настройке и навигации. AllClients, с другой стороны, является альтернативой, более простой в использовании.
Особенности Битрикс24
Общая оценка: 3,34 из 5
Что нам нравится
Чего не хватает
Ценообразование AllClients. Регулярные планы CRM
Партнерская программа:
AllClients — это веб-решение для управления контактами и CRM, предназначенное для малого бизнеса с 15 или менее сотрудниками. Оно предлагает простой в использовании интерфейс и недорогой набор тарифных планов. Эта платформа поставляется с рабочими процессами, воронками, автоответчиками, электронными письмами, целевыми страницами и конвейерными сделками. Консультанты и владельцы малого бизнеса, желающие перепродать CRM, могут заработать 30% повторяющихся комиссионных в течение двух лет по программе White Label In-A-Box от AllClients. Это предполагает единовременную плату за настройку в размере 299 долларов США, а также плату за обслуживание в размере 99 долларов США. Если вы хотите самостоятельно устанавливать цены, вам необходимо заплатить единовременную плату за создание системы в размере $7 500, чтобы присоединиться к программе White Label Enterprise. Среди недостатков AllClients — бесплатный план и круглосуточная служба поддержки клиентов. Он также не предлагает встроенную телефонную систему. Если вы ищете альтернативу, которая включает все это, попробуйте Soffront. Vendasta и OroCRM также предлагают бесплатные версии, но с ограниченным доступом к поддержке клиентов.
Особенности AllClients
Общая оценка: 3.06 из 5
Что нам нравится
Чего не хватает
Ценообразование OroCRM
Партнерская программа:
OroCRM — это CRM с открытым исходным кодом, которая предлагает надежные функции управления клиентами и отчетности. Это очень настраиваемая CRM, которая может обслуживать от пяти до более чем 1000 пользователей, что делает ее отличным выбором для компаний корпоративного уровня. Эта платформа также интегрируется с популярными сайтами электронной коммерции, такими как Magento и WooCommerce. Предприятия с несколькими каналами онлайн-продаж также могут подключить эту CRM к ведущим торговым площадкам, таким как eBay и Amazon. Если вы хотите перепродать или сделать ребрендинг настроенной CRM с открытым исходным кодом для предприятий, идеально подойдет OEM (производство оригинального оборудования) или White Label CRM от OroCRM. Она предлагает гибкие модели ценообразования и лицензирования для различных потребностей клиентов. Программа Solution Partner, стартовый взнос которой составляет 5 000 долларов США, предлагает бесплатный доступ к лицензии OroCRM Enterprise для внутреннего тестирования и разработки, эксклюзивного обучения, привлечения продавцов и совместных маркетинговых сессий. К основным недостаткам OroCRM относятся сложность настройки и навигации, а также высокая цена плана Enterprise. AllClients проще в использовании и имеет сравнительно более дешевые тарифные планы. Еще одним недостатком является отсутствие поддержки клиентов в версии Community. Если вам нужна бесплатная «белая» CRM с доступом к круглосуточной поддержке, попробуйте Soffront.
Особенности OroCRM
Общая оценка: 3.05 из 5
Что нам нравится
Чего не хватает
Ценообразование Vendasta
Программа White Label Reseller Program:
Vendasta предоставляет комплексную платформу электронной коммерции для маркетинговых агентств, малых и средних предприятий (МСБ), медиакомпаний и независимых поставщиков программного обеспечения. Это решение предлагает CRM с искусственным интеллектом (AI) и функциями автоматизации продаж и маркетинга. Оно также включает инструменты для управления проектами, выставления счетов, выставления счетов-фактур и обработки платежей. Подписчики платных тарифных планов Vendasta имеют право на оптовые скидки в рамках программы реселлинга white label. Эта программа позволяет реселлерам проводить ребрендинг решения и получать скидки от 15% до 65% в зависимости от текущего тарифного плана. Если вы хотите получить доступ к полному набору инструментов продаж и маркетинга, вы можете стать полнофункциональным агентством за плату от 50 долларов в месяц. Как и для Soffront, для Vendasta кривая обучения очень крута. Следовательно, такая простая в использовании платформа, как AllClients, является лучшей альтернативой. Кроме того, пользователи бесплатного тарифного плана не получают доступа к функциям Vendasta. Если вам нужна бесплатная «белая» CRM, попробуйте Битрикс24 или OroCRM.
Особенности
Поставщики программного обеспечения как услуги (SaaS) помогают компаниям, агентствам и консультантам избавиться от необходимости разрабатывать собственные CRM-решения. Они просто берут программное обеспечение CRM с белой этикеткой и перепродают его как свой собственный бренд. Для сравнения, CRM общего пользования поставляются с готовыми функциями и не предлагают возможности ребрендинга. Предприятия могут комплектовать «белые» CRM с другими своими продуктами и услугами. Помимо простоты использования, цены и поддержки, пользователи также обращают особое внимание на функции управления контактами, автоматизации маркетинга и совместной работы CRM. По результатам нашего исследования, GreenRope — лучший выбор для предприятий сферы услуг, желающих получить универсальную «белую» CRM с дополнительным сервисным потенциалом. Она предлагает широкий набор функций, модель продаж, ориентированную на партнеров, и круглосуточную многоканальную поддержку клиентов. Его передовые функции автоматизации маркетинга, подсчета результатов, живого чата, маркетинга, управления веб-сайтом и управления проектами дают реселлерам преимущество перед конкурентами. Вкладки ниже предлагают более подробную информацию о нашем процессе оценки для выбора лучших CRM:
30% от общего балла. Учитывались затраты на одного пользователя и любые предварительные расходы, такие как настройка CRM, включение в систему и плата за обслуживание. Мы также учитывали наличие бесплатного плана и возможность ежемесячной тарификации, чтобы определить наилучшее соотношение цены и качества.
25% от общего балла. Мы проанализировали наличие функций, которые ищут многие реселлеры «белых» CRM. Как правило, они предпочитают решение с инструментами отчетности и аналитики, настраиваемым конвейером, интеграцией социальных сетей, мобильным приложением и партнерской программой со структурой комиссионных, поддержкой и обучением.
20% от общего балла. В целом, ожидается, что CRM с белой этикеткой будут иметь некоторую кривую обучения из-за возможностей настройки, которые они имеют. Однако лучшие из них не требуют технических навыков для понимания и использования, а также имеют интуитивно понятный интерфейс. Каждое решение из этого списка оценивалось на предмет того, насколько легко его настроить и использовать, а также интегрировать с другими приложениями.
15% от общего балла. Партнеры-реселлеры отдают предпочтение белым CRM, которые предоставляют круглосуточную поддержку клиентов по телефону, в чате и по электронной почте. Мы оценили эти решения, чтобы увидеть качество помощи и поддержки, которую они предлагают своим пользователям.
10% от общего балла. Мы проверили отзывы клиентов на авторитетных сайтах, чтобы выяснить, насколько довольны их клиенты. Мы также отметили общие проблемы, с которыми сталкивались пользователи. Помимо отзывов, мы взвесили функции, которые выделялись, соотношение цены и качества, а также популярность, чтобы сузить круг лучших рекомендаций по использованию white label CRM.
Полагаясь на одну из лучших CRM для недвижимости, можно значительно изменить жизнь риэлтора. Вместо того…
В этой статье мы рассмотрим 15 советов по выбору CRM-системы для оптимизации вашего успешного бизнеса.…
Одной из наиболее полезных функций JivoChat является возможность его интеграции в CRM вашего бизнеса. Подробнее…
Используете ли вы CRM-программы для малого бизнеса? Независимо от размера вашей компании, одно можно сказать…
Открытое или проприетарное программное обеспечение? Этот вопрос очень важен, когда речь идет об управлении взаимоотношениями…
Работа в стартапе может быть очень суматошной. А когда ваш рабочий день включает в себя…