Что думают о нашей CRM клиенты?

Мы решили открыто и честно публиковать отзывы наших клиентов без цензуры. Не все они, к сожалению, позитивные 😪 и это конечно стимулирует нас улучшать CRM. Читайте все, что нам написали 😳 ниже…

Написать отзыв Планы по развитию
Ваше имяАндрей
1. Для каких целей вы планируете использовать нашу CRM?
Персонально для себяХочу внедрить в бизнес
2. Ваша первая реакция на CRM после начала работы? 🙂
Что за ужас?Ну так, ничего вроде...Просто супер!
3. Опишите, пожалуйста, что вам понравилось/не понравилось и что было самым сложным при первом взаимодействии с CRM?

Все здорово, но очень серьезная проблема.
Когда наборы у задачи и контакта разные, контакт в задачу вставить нельзя. Контакт просто не ищется, даже с галкой все наборы.
У меня контакт имеет задачи с разными наборами.
Набор в уже созданных контактах, задачах поменять нельзя, это плохо.
Базу данных я скопировал в другую папку и веду под себя.
Ваша CRM нравится, почему не знаю. Другие вообще не встали, не смотря на косяки с вставлением контактов.

4. По шкале от 1 до 5, оцените, пожалуйста, визуальное восприятие от продукта?
1 (ужасно)2345 (красиво)
5. Вы бы хотели иметь возможность работать в команде или вам нужно вести дела только самому?
Мне нужна командная работа!Использую для персонального учета
6. Вы планируете пользоваться нашей CRM дальше?
Да, готов работатьПока нет, подожду новую версиюСовсем не понравилось 🙁
7. Что нужно добавить в CRM или изменить, чтобы вам было удобно работать?

В задачу должны вставляться контакты и компании с другими наборами устойчиво и всегда, без танцев с бубнами.
К контакту, компании должны прикрепляться задачи с разными наборами устойчиво и всегда.
В уже созданных контактах, компаниях, задачах надо сделать возможность поменять набор.
По поводу 8 графы опроса с оплатой: пока, не будет удобной и устойчивой работы с тем, что есть, в качестве оплаты берите и исправляйте баги и косяки. За дополнительные возможности интересен только разовый платеж.

8. Вы готовы платить за расширенный функционал CRM?
Да, готов платитьМмм.. надо посмотреть за что!Нет, ерунду сделали
Дата отзыва:22.12.2022