Программа управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) позволяет организации использовать в своих интересах данные, которые она собирает каждый день. Программное обеспечение, ориентированное на CRM, сможет отслеживать продажи, определять тенденции и автоматизировать многие происходящие взаимодействия. На современном рабочем месте существует идея, что программное обеспечение CRM является необходимой инвестицией, потому что все, кажется, используют его, но это просто неправда. Есть некоторые […]

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) относится к процессу создания и поддержания ваших связей с клиентами. Активное поддержание CRM в рамках вашей деятельности по продажам и маркетингу поможет вам найти эффективные способы укрепления ваших отношений с покупателями, создавая долгосрочные связи. В этой статье мы рассмотрим, что означает управление взаимоотношениями с клиентами, и выделим несколько полезных применений CRM, […]

Когда дело доходит до контактов, клиентов и клиентов, один и тот же вопрос постоянно возникает. Зачем использовать CRM-систему? В этой статье мы рассмотрим преимущества CRM. Во-первых, его преимущества для клиентов, а затем мы поговорим о преимуществах CRM для бизнеса. После того как вы прочитали эту статью, не стесняйтесь ознакомиться с нашими обзорами лучших CRM-решений, чтобы узнать все плюсы […]

Узнайте, как инструменты управления взаимоотношениями с клиентами могут помочь вам развивать свой бизнес. Независимо от того, являетесь ли вы совершенно новым стартапом электронной коммерции, известной технологической компанией, разрабатывающей программное обеспечение, обычным магазином одежды с одним местоположением или чем-то средним, использование инструментов управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) может принести дивиденды вашему бизнесу. В этой статье мы выделим ключевые преимущества […]

Выберите бесплатное приложение для управления взаимоотношениями с клиентами, которое подойдет вашему бизнесу. Если вы читаете эту статью, то, возможно, используете Excel, Google Таблицы или простой блокнот, чтобы отслеживать свои продажи, контакты и даже проекты. В таком случае CRM-система может сильно облегчить вам жизнь. Благодаря программному обеспечению для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) вы улучшите организацию […]

Ищете для своего бизнеса решение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)? В данной статье мы покажем и рассмотрим лучшие CRM-системы для небольших и средних по размеру компаний. Каждая из них обладает своими преимуществами и недостатками. Некоторые также предлагают платные облачные варианты, на которые можно в дальнейшем перейти. Что такое CRM-система с открытым исходным кодом? CRM-система […]

Если ваш стартап, бизнес или компания не использует инструменты для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), то это означает, что вы теряете продажи и проигрываете в борьбе с конкурентами. Найти оптимальную CRM-систему непросто. Доступна масса отличных вариантов. Не говоря уже о том, что есть множество обзоров на них. Поэтому мы постарались вам помочь с выбором. Мы […]

Все слышали про Gmail. А некоторые из старшего поколения, скорее всего, помнят еще и Hotmail. Но вы вряд ли будете пользоваться этими программными решениями в профессиональной среде. Среди поставщиков электронной почты для бизнеса некоторое время господствовал Microsoft Outlook. Но больше не господствует. Сегодня есть множество качественных клиентов электронной почты. В этом потрясающем обзоре вы сможете […]

Можно найти CRM-систему для любой отрасли, включая строительную. Большинство платформ для управления взаимоотношениями с клиентами универсальны. У них множество вариантов применения в бизнесе, включая строительные работы. Но некоторые из них созданы специально для этой отрасли. За последнее десятилетие рынок CRM-систем вырос примерно в восемь раз. Лучшие CRM-системы стали дешевле и качественнее. Кроме того, их стало […]

Бизнес — взаимное согласование множества подвижных частей. Генерация идей о новых программных продуктах и их разработка, управление сотрудниками и формирование репутации в глазах общественности. Но есть отдел, от которого действительно зависит успех или провал любой компании. И это отдел продаж. В условиях современного беспощадного рынка вашему отделу продаж нужны все новейшие инструменты из инструментального набора […]