Все слышали про Gmail. А некоторые из старшего поколения, скорее всего, помнят еще и Hotmail. Но вы вряд ли будете пользоваться этими программными решениями в профессиональной среде. Среди поставщиков электронной почты для бизнеса некоторое время господствовал Microsoft Outlook. Но больше не господствует. Сегодня есть множество качественных клиентов электронной почты. В этом потрясающем обзоре вы сможете […]
Можно найти CRM-систему для любой отрасли, включая строительную. Большинство платформ для управления взаимоотношениями с клиентами универсальны. У них множество вариантов применения в бизнесе, включая строительные работы. Но некоторые из них созданы специально для этой отрасли. За последнее десятилетие рынок CRM-систем вырос примерно в восемь раз. Лучшие CRM-системы стали дешевле и качественнее. Кроме того, их стало […]
Бизнес — взаимное согласование множества подвижных частей. Генерация идей о новых программных продуктах и их разработка, управление сотрудниками и формирование репутации в глазах общественности. Но есть отдел, от которого действительно зависит успех или провал любой компании. И это отдел продаж. В условиях современного беспощадного рынка вашему отделу продаж нужны все новейшие инструменты из инструментального набора […]
Рынок CRM-систем вырос втрое с 2010 года, привлекая всё более разнообразных пользователей благодаря снижению затрат на внедрение CRM-систем в эксплуатацию и формированию экосистемы программного обеспечения (ПО). Поэтому неудивительно, что есть много вариантов программного обеспечения, ориентированного на пользователей компьютеров Mac. В настоящее время большинство CRM-систем представлены в виде облачных веб-приложений (SaaS), которые будут работать в выбранном […]
Открытый исходный код (open source) или проприетарный исходный код, вот в чем вопрос. Итак, во всяком случае этот вопрос будет актуальным, если вы выбираете CRM-систему для своего бизнеса. У программного обеспечения (ПО) для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), исходный код которого открыт, и у проприетарных конкурентов такого ПО есть свои достоинства и недостатки с точки […]
Введение Давайте поговорим об управлении отношениями с клиентами. Теперь вы, возможно, не сразу подумаете о фармацевтической промышленности. Но правда в том, что CRM приносит пользу фармацевтическим, медицинским и биологическим компаниям так же, как и любому другому бизнесу. Уже в 2017 году стоимость CRM-платформ для фармацевтического и биотехнологического программного обеспечения составляла почти колоссальные 100 миллионов долларов. И это вряд ли […]
Что такое личная CRM Персональная CRM-это набор инструментов, объединяющих подробную адресную книгу, ежедневник с напоминаниями, календарь и менеджер мероприятий, а также упрощенный способ обработки сообщений; все они регулярно обновляются в режиме реального времени. Другие инструменты CRM могут включать сканеры визитных карточек, планировщики поездок, планировщики и трекеры торговых кампаний и даже функции ведения журналов. В то время […]
Существует множество инструментов, используемых финансовыми консультантами. Некоторые из них старой закалки, а некоторые-новые. Наличие лучшей CRM для финансовых консультантов стало очень важным. Управление взаимоотношениями с клиентами является ключевым фактором для привлечения новых клиентов. Финансовая CRM помогает консультантам лучше знать своих клиентов. CRM-система финансовых услуг упрощает большую часть работы по работе с клиентами. Это дает командам по управлению капиталом больше свободы для […]
Всего за несколько лет CRM претерпели огромную эволюцию. Доступные и простые в обращении и оплате, они превратились из программных монстров в удобный и готовый к использованию софт для предприятий всех форм и размеров. CRM собирает данные о взаимодействии с клиентами в одной точке. Управление централизованными данными помогает лучше понимать, обслуживать клиентов и делать их постоянными. […]
Введение Бизнесу в своей работе приходится задействовать массу всевозможных интернет-ресурсов. Особенно если компания расширяет сеть контактов. Именно поэтому руководители так ценят WordPress. Эта простая, удобная и многофункциональная система. Впрочем, сама по себе она немного не дотягивает до уровня SaaS. Но стоит добавить к ней CRM плагин — и у вас появляется отличный канал для распространения […]